2009年11月 3日 (火)

人生のドラマのようです。

昨日、先日の商談について先方と連絡を取ったら、すでにその業者さんは倒れていました。

出てきた管財人の弁護士さんと価格交渉です。

原価割れで売り急いでいたのは、先方にも理由があったのですね。

債権者さんとの調整を弁護士さんが取り付けられれば、商談は成立しますが、

債権者がうんと言わねば難しいなと思いました。

しかし、世の中景気の悪さをひしひしと感じるところです。

まさにTVドラマのような出来事でした。

自己資本比率を高めることが、このような時期は大切だなと思います。

なんでも、急ぐとろくなことはありませんね。

今日は祝日なので現場はお休みにしましたが、たまってしまった見積処理に出社しました。

お待たせして申し訳ございません。

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2009年10月31日 (土)

あたってくだけろの気持ち

7月に始めたお仕事に、新たな商談が舞い込みました。

でも、それを仕入れるには資金が足りなくなってしまいます。

今回は断念するか。「自分の能力以上の仕事だ。できない。」

だから今回はいい話だが、見送ろうかと思っていました。

ふと、先日読んだ本の言葉を思い出しました。

「どうしたらできるか考えることが大切だ。」

そうか。だめもとで数カ月前に預金を開設した信用金庫に、融資の相談に行きました。

作業着で融資担当者に、はじめましてとごあいさつ。

「(また、建設業の融資か。)」と最初は怪訝な雰囲気でした。

今は、建設業というだけで融資を断られる時代です。

決算書類と新規事業の資料を見せました。

で、それの実績は?

まだ始めたばかりで実績はありません。

定款に載ってるの?

(会社を設立した当初。将来はこういうこともやってみたいと思っていましたので、

書き込んであったので、)「はい。」と答えました。

(まだまだ、規模は小さいですが、思ってから22年目の今年、ようやく実現できました。)

ふーん。一応預からせてもらいます。できるか分かりませんよ。

と言われて、信金をあとにしました。

夕方携帯に、今から会いたいと融資担当者から電話がありました。

事務所も見てみたいし。というお話です。

でも、ちょうど現場でしたので、「戻りは夜になります。」と答えました。

犬がいますが、外からでよろしければご確認くださいとお話したら、

これから見に行くそうです。前向きに考えてくださるそうで、申込書を送るから必要書類をそろえなさいと言われました。

何しろ新規なので決済は2、3週間はかかるようです。

借り入れは無いほうがよいと考えていましたが、銀行さんは普段から借りていたほうがよいのだよと、他の銀行さんにもアドバイスを頂きました。

人生、ここ一番の勝負は、のるかそるかです。

ギャンブルや経費の支出でなければ、銀行さんも理解を示してくれるのかも知れませんね。

やるだけやって、だめなら次回のチャンスを待つだけです。

最初からあきらめないことが大切だと思いました。

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2009年10月29日 (木)

目の前のチャンスは考え方次第

先日、ある本に出会い、一気にと言いたいところですが、時間をかけて読みました。

耳と耳の間のものを、もっとよく使いなさい。というのが書かれていました。

まず、自分にとって、チャンスというものに、気付かなければいけないようです。

同じことに、遭遇しても、ただ流す人と、これはということに、気付くか気付かない人で、

将来が違ってくるそうです。

そして、「自分には無理だとか。買えない。」と思うマイナス思考がダメになってしまうそうです。

そのように思った瞬間に、道は閉ざされてしまいます。

「どうすれば実現できるか。どうしたら買えるか。」と考えることが大切だそうです。

そう考えると、そのための道は開ける。と書かれていました。

そうですね、プラス思考に考えて生きていくことが、大切だったのですね。

でも、現実は厳しいですね。

先日も、ご依頼を受けて、見積を検討していたのです。

しかし、お客様のご希望額が、原価よりもっともっと低いのです。

色々と、考えましたが、どう転んでも無理なので、辞退という流れになってしまいました。

内容変更のご提案もお話させていただいたのですが、とにかく全部行いたいと言われるので困ってしまいました。

無い頭を、ぐるぐる使っても、商売にならない数字でした。

それでも、無理と最初からあきらめないで、どうすれば実現できるかを、模索しました。

それでも、撃沈です。

私の受け取り方が間違っているのかな。?と、不思議な時もございます。

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2009年10月28日 (水)

追加工事に行ったら

キッチン工事のお客様から、外部の追加工事を頼まれて本日訪問しました。

ちょうど、キッチンメーカーさんが説明かたがた、お詫びに来られていました。

先方さん、当方にも謝罪されていて、こたえている様子です。

新人さんの今後もあるでしょうから、会社には話さない方向で考えていました。

損失は、私のほうでそっと処理することにしました。

人をいじめれば、いつかはきっと、自分に帰ってくるのが世の中です。

自分がほしいものや足りないものは、与えなければ良くないそうですね。

次回、これに懲りずに頑張ってほしいです。

失敗をしなければ成長は無いと思います。

私も、初期には失敗だらけでしたから・・・・。

若い方には、頑張っていただきたいですね。

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2009年10月23日 (金)

考え方次第なのですね

仕事に追われて、日々忙しいと、ついつい時間がないと言い訳したくなります。

でも、考え方をかえると、自分はサラリーマンではないので、ある程度時間のやりくりは、

自分でできるので、結局は時間の使い方を間違っていたようです。

今は、沢山の情報をとらえることが、勝負を分けると思います。

情報をとらえるには便利な時代になりました。

刻一刻と色々な情報を目にすると、色々なことも分かります。

就業中だからネットは見れないとかの制約がない分、

自分は恵まれていると思いました。

やはり、今までは忙しいを理由にしたかっただけだと、反省しています。

ようは使い方次第なのですね。

テキパキ集中して作業したほうが、効率が良いようです。

それに合わせて、ソフトの改善などしておけば、いざの仕事にも対応できると思います。

また、同じ情報も、人によって、感じ方が違うようです。

他人に話しても、まるで違ったとらえ方をされるので、びっくりすることもあります。

へぇー、そういう風に解釈するのかと。

目の前の情報を、チャンスととらえるか、ただ流すかは、感じ方次第なのでしょうね。

常に、色々な角度で分析するには、やはり勉強が大切だったと悔しい思いもします。

最近は、ネットも良いけど、暇を見つけて本を読むようにしています。

たとえば、打ち合わせの待ち時間に相手が遅れても、

その時間に本を読めますから、よい機会を与えてくれてよかったと思います。

怒るか喜ぶかは、人の考え方次第のような気がすると、

気分がよくなりますね。。。。

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2009年10月17日 (土)

最近の出来事

あるテレビ局のコマーシャルが、格安でどうですかという、

丸秘?の話が舞い込んできた。

通常250万の枠を、月12万ではどうかという話だ。

(バナナのたたき売りに似ている。)

コマーシャル枠って、案外、安いのか。と思った。

テレビは、膨大な費用がいるし、普通は、ウンゼンマン、億以上が普通だからだ。

でも、広告出してもメリットの無い会社。

うちの精神には合わないので、却下。

(負け惜しみのように聞こえるが、その通りである。)

自分の背丈にあった、広告が一番である。

そのじつ、ほとんど、広告は出していない。

ネットぐらいのもので、あとは、いらないと強気な態度を装っている。。。

それにしても、景気が悪くなければそんな話が舞い込むはずもない。

(世の中、本当に暗そうだ。はやく手を打って、明るい日本にしたいですね。)

大手も、コマーシャルを抑えてしまい、穴があきそうなのかもしれない。

一番に削られるのが、宣伝広告費とは、経営者が考える常道だ。

その次は、設備投資を控えてくるのがパターンだから、建設関連は気を引き締めなければいけないと思う。

○○大臣に変わり、役所仕事をメインにしている同業者は、

この時期、「厳しい」としか言わない。(ぐちを言っても、なにも変わらない)

時代に合わせて、柔軟かつ小回りが、いつも大切だと思う。

こういうときは、規模が小さいと気が楽だ。

成長がなく、現状維持では経営者として、何も考えていないようにとられてしまう。

成長はひそかに目指すものだと思う。

工事とは別に事業を始めた。

会社の経費を、こちらで賄えれば、安定するはずだと考えた。

わずかずつではあるが、会社に貢献しだしているので、気が楽になってきた。

少しずつ、軌道に乗せるように、情報のアンテナはぴんと張りたいと思う。

工事のお客様が安心されるように、自己資本を太く、経費を最小にするため、

毎日、試算表に目を通しています。

本来は、あたりまえのことなのでしょうが。

ちょっとやそっとじゃ倒れない太い経営が、

お客様宅のメンテナンスをさせていただくための、基本だと思います。

ここのところ、知り合いの仲間が断念してしまい、余計に使命感に燃えだしたようだ。

頑張るしかないと思ったら、時間が貴重だとつくづく感じます。

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2009年9月28日 (月)

秋祭り

J00650 町内会の秋祭りが開催されました。

ちょうど順番で役員になってしまったため、

お手伝いさせていただきました。

焼きそばの売店担当で、設営やら下準備が大変でした。

開店早々、長蛇の列で、ストックがあっという間に売り切れです。

大急ぎで、次から次に作っても、飛ぶように売れてしまいます。

これが本業でしたらすごいよねー。とみんなつぶやいていました。

ほとんど材料費なので、商売にはなりませんが・・・・。

お客様にも、訳を話して現場は職人さん任せで、地域にたまには貢献させていただきました。

普段は、こんなに歩かないので足が棒のようです。

このようなイベントは、地域の交流には良い機会なのですね。

やってよかったと思いました。

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2009年9月11日 (金)

和顔施でいこう

先日、ある人のブログを見ていたら、

書き込みされているコメントがありました。

その人は、親切心で書かれていると思うのですが、コメントの人は違う取り方のようです。

人によって、とり方の違いも分かりますが、

そこで批判的なことを書くか書かないかは、どちらが楽しいかなと思ってしまいます。

笑顔のある人には、自然と福もやってくるとの考えもあります。

笑っていれば、自然と同じような人が寄ってくるものです。

しかめっつらで暗い顔をしていれば、人も寄ってきませんね。

また、嬉しい涙は最高の良薬で、キラー細胞をやっつけるそうです。

プラス思考で考えたり捉えるほうが、人生楽しいし幸せなような気がしますが。。。

私は、その人のブログを時々拝見しています。

若い方のようですが、人生設計を考えていて、しっかりしているなぁ。と参考にさせてもらっています。

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2009年4月28日 (火)

元気でいることが大切かな。

ご自分が頼んで工事した会社が、何年か経ってどうしているか気になりますか。

次頼もうと思ったら、無くなっていたり、廃業されていては困りますね。

私は、メンテのできる会社を目指しておりますので、細く長くの精神です。

お客様も、時々ブログやホームページをご覧頂いているようです。

しょぼくれているより、元気なほうが、お客様はお喜びくださいます。

コツコツ精神で急成長なんて望みませんが、一歩一歩階段を上がって行きたいですね。

以前工事をさせて頂いたお客様からお電話をいただきました。

誠にありがとうございます。

ちょっと、混雑ぎみなので、その点だけお許し願います。

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2009年4月25日 (土)

ややこしい同姓同名

先日、同姓同名のことを書きましたが、うちの奥さんもでした。

買い物をしてポイントを頂こうと名前を告げると、

店員さんがパソコンを打ちます。

「同じ名前の方がいらっしゃいます。それも漢字と読みまで一緒ですから、ご住所を教えてください。」

とこんな感じです。

「そんなことって、あるんですね。」

詳しくは教えてはいただけませんが、やはり同市内の人らしいです。

このような、まれなケースもあるから、年金の打ち間違えなんてこともあるのですね。

役所も間違えてなければ、いいのですが・・・。

また、あるときは県庁から電話があって、税金の滞納を即座に払えと電話もらいました。

そんな馬鹿なと、色々話していると、まったくの別会社だったことが分かり、

ほっとしました。

よく調べてから、電話してほしいものです。

一瞬、びっくりしてしまいました・・・・。

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2009年4月24日 (金)

同姓同名って不思議ですね。

やはり同じ名前の人がいますね。

病院で保険証を出して、受付の人が「えっ!」ってびっくりしている様子。

カルテがあるらしく、再来ですか?なんていいながら、変な顔をしています。

でも、顔が違うらしいです。それはそうですよね。

まったくの別人ですから・・・。間違えて診察されても困りますね。

それも、比較的近くの方らしいです。

ネットでも間違って、訪問される人もいます。

最初は、いたずらかと思っていましたが・・・。そうそうある苗字ではないと思っていました。

まさか、名まで一緒とは、なんとも世の中不思議です。

会社の名前も、最近同じところが増えてきた感じです。

登記的には、同じ区内でなければ類似称号にはあたらないので、問題はないですよね。

でも、同じような業種のところもございますから、こちらも間違えやすいですね。

ネットで、間違って訪問される方もいらっしゃるようですね。

自分は、事業の目標とあ行で、最後は姓名診断とダメ押しでつけた名前なので、

愛着があります。

同名の方や会社さんと間違いやすいと思いますが、名を変える気はありませんので、

お互いに良い人生を歩んでいきたいですね。

世間は狭いと、ますます思いました。

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2009年4月16日 (木)

メールやブログは難しいですね。

ブログを読まれて、共感くださったのかは分かりませんが、3件のお客様からご商談のご依頼をいただきました。

別の方からは、記事の内容について、お叱りをお受けしてしまいました。

文章の文節を区切っていないので、日本語がおかしかったようです。

特定の個人について書いておりませんが、

自分のことを書いていると思われてしまったようです。

文章がなっておらず、申し訳ございませんでした。

広く一般的なアドバイスのつもりが、人によってはまったく違ってくるのですね。

会って話すのと違い、メールなどは便利な反面、受け手の取り方で正反対の解釈になることもあります。

私も、クレーム対応など適切な対応が必要だと思うときは、お電話をさせていただいております。

お客様からも、メールを頂いたあと、電話でメールだと、きつく伝わるからと、お電話いただくこともあります。

メールは、便利な反面、コミュニケーションの大切さと難しさを感じますね。

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2009年3月 5日 (木)

建築業は多すぎ?

本当に建設関連にお勤めの方が多いですね。

関連業種を含めると4割近いと聞いたことがあります。

リーマンショック後、業界も動きがすごいです。

売上維持の会社さんもあれば、ダウンの会社さんもあるようです。

三割の会社さんは忙しく、残りはダウンだそうです。

なかなか厳しい時代ですが、ポリシー守って牛歩です。

他社さんとも波風立てずに、仲良くさせていただければと思います。

色々な立場の方がいることを思うと、何を書いてよいやらと思います。

現場をうまく乗り切るには、目立たず粛々とが良い時期かもしれません。

そして、お客様の二極化の動きは、ますます増大しているこのごろです。

マイペースで冷静に判断することが望まれる月でしょうね。

今年頑張ることが、小さな工務店には必要なことなのですね。

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2009年3月 4日 (水)

講習会や試験が増えました

耐震偽装事件以来、法律の改正が何度も行われ、建築士や建設業の法の強化が行われました。

次々に行われる施行に伴い、現場の対応は混乱しております。

先日も夜まで管理建築士の講習会と終了試験が行われました。

長い時間の講習は、業務に影響がでてしまい、みなさん困っておりました。

その間は、電話も出来ないし、仕事は他の人に任さざる得ないからです。

その日は、900名が受けましたが、今後何回か行われるようです。

建築士そのものも、3年以内の講習が義務化されましたので、また受講しなければなりません。

業界の信用が失墜してしまったことは、多くの建築士が影響を受けてしまいますね。

業界の信用回復と、倫理の再確認が切実になり、罰則も強化されました。

ごく一部の出来事なのですが、業界全体に影響を与えることとなってしまいましたね。

受注しようと無理なローコスト要求が、鉄筋量を減らしたり、計算書を偽造して合格させようとした前回の事件の教訓が生かされると良いのですが・・・・。

建築主は、安全で快適な建物を求めています。それは、ローコストが良いに決まっていますが、限度を超えて手を抜いてまでの安さは求めていないと思います。

倫理を重んじた建設活動が、これからも必要ですね。

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2009年3月 1日 (日)

日曜日ですなんていってられない

休日はお休みでも、お客様はお休みだから打ち合わせが可能ですね。

日曜日ですから会社はお休みですが、私は休んでいられません。

お客様のご都合になるべく合わせるのが、サービス業だからです。

特に宣伝はしない主義ですが、どこかで探されて訪問されてくださるのが嬉しいです。

コツコツ主義なので、一杯は対応できませんが、そこを評価くださるのも嬉しいです。

順番に対応させていただいておりますので、今日の明日とかのお急ぎの方は対応できない場合もございますので、

ぜひ、余裕を持ってご相談いただければ幸いです。

このような時期は、隠れたお店の方が、同業者の突き上げもないかと思います。

私の仲間の工務店は、皆様お忙しいようです。

普段の姿勢や工事に対する思いは、大切だとひしひしと感じる次第です。

お客様は、きっとどこかで見ていらっしゃるのですね。

あそこはねぇ。と言われないように気をつけたいと思います。

よろしくお願いします。

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2009年2月28日 (土)

産廃処分場は景気のバロメーター

工事を行えばおのずと、産廃が発生します。

中間処分場へ持ち運んだり、運搬回収を行ってもらいます。

1月は何だか空いているようでしたが、今月は混雑しだしました。

いつもの顔ぶれに会うこともしばしばです。

どこも3月に近づいて、忙しいのですね。

マンションの契約率も大幅アップのようです。

少しは底打ち感が出てきたのでしょうかね。

人の動きは、どうも似ているので、急に混雑したりとうまくいかないものですね。

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2009年2月27日 (金)

身の丈にあわせたほうが良いですね

2月末の金曜日ですから、もしやと思いましたが、某住宅建売業者がお手上げになりました。

リフォームにも参入されていましたが、業績アップにつながらなかったようです。

最近は、建材屋さんにも支払延期の要請をされる会社さんもでているようです。

強気路線の事業拡大しすぎが、あだになっているようです。

このところ、お客様からお宅は大丈夫?なんて質問を受けます。

信頼してください。としか言えませんね。

信用していただけないのなら、工事完成保証の保険にご加入いただくしかありません。

私は、買い掛けをいつもチェックし、期日にはきっちり処理しています。

期限ぎりぎりも気持ち悪いので、なるべく早めに処理するようにしています。

そんな付き合いを何十年も行ってきたので、今の関係があるような気がします。

相手も取引相手を見ていますね。

自分の身の丈に合った仕事量しかしないほうが、身のためのような気がします。

ひいては、お客様と末永くお付き合いできる方法だと思います。

煩悩のひとつ、欲をかかないことが大切なような気がします。

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2009年2月26日 (木)

春に近づいて

世の中、3月の決算に向けて戦々恐々としている様子です。

毎日、大型倒産のラッシュで、これからの日本はどうなるのかと思います。

このような時期は、色々な立場に立っている方が多いと思いますので、

あまり嬉しいニュースや現場のことは、差し控えさせていただきます。

私とて、気を引き締めて対処できるように、努力あるのみですね。

会計の先生のメールを読んでいると、このような時期ほど真剣に経営に向き合えると思います。

どんぶり勘定をしないで、日々試算表をチェックしていれば、何を削減したらよいのかなと

頭をひねる知恵も何となく付いてきますね。

新築もリフォームも最前線でお客様の近くにいるのは、工事会社だと思います。

経費削減は、現場の手を抜くことではなく、会社の体質をスリムにすることですね。

ちゃんとした工事をすることが、一番てっとり早い宣伝広告費だと思います。

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2009年2月21日 (土)

笑いの門には福来る

本当に、よく営業さんがこられますねぇ。

くらーい顔で訪問されると、こちらまで気分が落ち込んでしまいそうです。

何でもそうなんですが、似たものが集まると申します。

明るく笑って欲しいものですね!

笑いが絶えないほうが、自然と福もよってくるといいますので、

明るくいこうよと思います。

営業さんも元気が大切ですね!

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2009年2月18日 (水)

信頼を裏切らない工事をさせていただくしかない

お客様から、あなたを信用していますから後はよろしくお願いしますと、ご契約を頂くことが多くなりました。

最近の経済情勢のせいか、かなり無理をした金額で他社さんは見積もりをぶつけてくるそうです。

他社さんのほうが安いのですが、弊社をご指名くださるお客様に感謝いたします。

何件か拝見しましたが、およそ工事の内容が異なっていたり、その工法では私はお受けできませんという違いが多いように感じております。

なんだ、内容が違うなら安いのは当たり前と、自信を持って自社の信念を貫きとおさせていただきます。

一皿100円の寿司と普通のお寿司屋さんのねたが違うのは当たり前ですね。

それなりの工事はしない、ちゃんとした材料でちゃんとした工事をしていこうよと、いつも職人さんとは話しております。

お客様の大切な資金を、間違いなく工事に反映させていく品質にこだわった工事が必要な気がします。

お客様の信頼を裏切らない工事を、誠実に進めております。

よろしくお願いします。

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2009年2月15日 (日)

ねたみの脳内メカニズムが解明されたそうな

ねたみや他人の不幸を喜ぶようなことは、あまり良くないことですが、脳の中のメカニズムで自然になってしまうことなのですね。

専門的なことはよく分かりませんが、脳の中のメカニズムについて、米科学誌サイエンスに発表されました。

ねたみが脳の中の「痛み」に関する部位を刺激し、ねたむ相手の不幸情報で「報酬」に関する部位が活動するらしいです。

ねたんでいるときは、痛く感じて、その相手が不幸になると、何か得をした感情が生まれるのは、脳のつくりのせいなのかもしれません。

そして、境遇や専門分野の近い人に関して、より強く感じてしまうのだそうです。

よくお隣が工事をしていると、なんか行動のおかしな隣人さんがいらしたり、

うまくいっている人のことをよく言わないひとも、仕方なかったんですね。

最近は、どの業界も大変な時代です。

目立たず、ほそぼそと行動していたほうが、余計な突込みを受けずにすみますね。

杭は出ないほうが、身のためですね。。。。

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2009年2月14日 (土)

今年から逆になったのですかね

チョコレートの年間売り上げの3割を占めるのが、バレンタインの季節だそうですね。

コマーシャルでは、何だか逆チョコが流行りだして、メーカーさんの戦略勝ちですね。

義理チョコも土曜日だと、会わないから女性には追い風?ですね。

もらって嬉しい、だけど来月つらいチョコ一枚。

今年は奥様に逆チョコ作戦が、懐にはありがたい季節です。

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2009年2月10日 (火)

海はウインドサーフィンで一杯なのに

200902081047000 日曜も祝日も、最近は打合せになってしまいます。

湘南のお客様とマリーナでお打合せさせていただきました。

こんなときしか、海を見れないのでパチリです。

富士山も綺麗に見えて、ウインドサーファーが一杯でした。

聞いたことある会社さんのクルーザーが、何艘も係留されていてうらやましいですね。

いつかを夢見て、お仕事頑張ります。無理ですよね。(笑)

夢は大きく希望は高く!ってある絵師さんに書いてもらったことを思い出しました。

その絵師さんの書かれた方で、有名人が一杯誕生しているそうです。

あやかりたいですね。。。

夢を見るのは、原動力になりますね。

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2009年2月 8日 (日)

お客様がお客様を呼び込んでいただける

人の噂は早いものです。特によくない噂は大きく広がるものですね。

反対に、良い噂はなかなか広がらないものです。

インターネットでお問い合わせを頂いて、さて工事が始まるのですが、

皆様、はらはらどきどきのようです。

自分が選んだ会社が本当に良かったか。あっちの方が正解だったかな。

と思われるのも事実です。

多分、お客様自身でも、大丈夫だと祈るような気持ちなのでしょうね。

でも、事もなく無事終了すると、本当にほっとされるようです。

最低限期待通り、できればそれ以上のものをお届けしたいと思っております。

お客様もごくごく近い方にだけ、弊社を宣伝していただけるようです。

途切れないご相談は、過去のお客様のお陰だと感謝しております。

ありがとうございます。

やはり一つずつの小さな積み重ねが、非常に大切ですね。

高額な宣伝費を使った大きなチラシより、小さな口コミのほうが強いです。

特命見積りをいただけるので、相見積りより経費が掛からないのでロスを減らせます。

宣伝経費が掛からないのも、その分お客様の工事の品質を上げられますね。

また、販売ルートの営業さんも、断っても断っても訪ねられるので、お客様に最適なルートが広がりつつありますので、メリットはご提案させていただけると思います。

多くを望まず、コツコツ一つを大切にさせていただきます。

よろしくお願いします。

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2009年2月 6日 (金)

ホームプロさんが来社

中々忙しくてお会いできませんでしたが、ホームプロのマネージャーさんが来社されました。

お忙しいところ、遠くまでご足労いただきまして、ありがとうございます。

ご無沙汰のご挨拶をさせていただきました。

リフォーム会社さんは、比較的みなさん元気だそうで何よりです。

あと4人様から、お声を頂いてください。表彰圏内なのですが数が足りないといわれましたが、弊社は無理かなと思います。

一つずつ丁寧に工事をするほうが大切なので、数を追わないからなんです。

リピーターさんや直接のお客様はカウントされないので、難しいですね。

来年、頑張ります。

流行っているおべんとうやのご主人が、質は落せないね。といっていました。

すごく同感です。

質を落せば、お客様は逃げてしまいますよね。

なにか、一つでもこだわりを持ち続けていきたいですね。

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2009年2月 3日 (火)

スタッフのご家族からのお便り

スタッフのご家族が、ホームページを見られてお便りをくださいました。

普段見ることの無い、お父様の現場で頑張っている姿を見て、家族の皆さんが喜ばれているそうです。

そして、お客様からのお喜びの声が、仕事をする上での励みになっているそうです。

私も、ご家族からうれしいお便りを頂いて、嬉しかったです。

スタッフさんやそのご家族のために、これからも喜ばれる工事をしていかなければと、

責任の重大さとやる気が沸いてきました。

いい加減な仕事は請けず、太鼓判の押せる工事だけをさせていただきます。

小さな積み重ねが、パワーにつながると思っております。

よろしくお願いします。

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2009年2月 1日 (日)

個人での相談も限界があります。

今までは、新築やリフォーム、検査やお悩みを、弊社のホームページからご相談を受けておりました。

でも、現場が立て込んでしまったり、出かけていると中々応じきれないのも事実です。

今回、オールアバウトさんのお誘いもあり、連携してご相談に応じれればと思います。

全国の専門家さんとも、連携できれば心強いですね。

来月、取材やら撮影を経て、4月ごろからデビユーする予定です。

◆専門家を探せる、相談できる。「AllAboutプロファイル」の建築家として、

yahoo!知恵袋や教えてgoo!プラスなどへの、ご相談にご協力させていただきます。

今はネットで便利な時代になりましたね。

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2009年1月31日 (土)

色々な営業さんがこられます。

何度も何度も、営業さんがこられます。

取引がない会社さんなのですが、頭が下がりますね。

それだけ、業界が厳しいのでしょうか。

現行取引先も、何年もかかって信頼関係を築いてきました。

お互いの信頼関係は、持ちつ持たれつの中、約束を守ることから始まりますね。

これ以上、取引相手を重複して増やしても仕方ないかなと思っております。

それよりも、実績がアフターの場面での強みですね。

製品は、いつか故障や不具合も発生するものです。

お客様がメーカーに言っても埒があかない場面では、弊社が替わってメーカーに伝達します。

最近は、施主支給が流行っておりますが、故障したときのアフターの違いが、将来分かっていただけると思います。

それほど、お値段がかわらないのなら、我々プロに任せて頂いたほうが、安心だと思いますが。。。。

段取りの苦労や現場にあわせた内容は、個人ではなかなか難しいと思います。

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2009年1月30日 (金)

潜在需要は多いのですね。

出来るだけ早くと、毎日1件ずつ見積もりを提出させていただいておりますが、ここのところ毎日依頼が届いております。

本当に景気が悪いの?と首をかしげるほど、皆様の計画は多いのですね。

ご検討される方が多いのは、嬉しい限りです。

また、パンクしないようにと、せっせと作業をさせていただきます。

日中は現場や打合せに出かけることが多いので、帰社してからの作業になってしまいますので、

多めに見ていただければ幸いです。

工務店として受注目的の話ではなく、建築家としてのご相談もさせていただいております。

よろしくお願いします。

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2009年1月28日 (水)

信念は曲げずに、頑張ります。

最近は、競争が激化している様相ですが、時代に流されずに頑張っていきたいと思います。

信念を曲げて、手の粗い仕事をして評判を落すより、分かっていただけるお客様の工事のみを丁寧に仕上げていきたいですね。

私の言っていることや努力している部分も、お客様は次第に分かってくださるようです。

いんちきなことをするより、誠意を持った行いは、積み重ねていかなければならないと思います。

長続きするために、より一層、基本がぶれないように、思い直すことが大切ですね。

このようなときにも、リピーターさんに恵まれて幸せです。

順番に丁寧に工事をさせていただけます。

ありがたいことですね。

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2009年1月27日 (火)

OB客様との雑談

湘南のお客様から、お電話を頂いて訪問させていただきました。

ご相談なので、建築の話はそっちのけで、色々世間話をさせていただきました。

お仕事は、まったく違う業種ですが、会話の中ですごく参考になるお話をお聞きすることができました。

さすがに、年の功と感じる部分が多く、若輩の私はただ頷くばかりです。

物事は、工事をさせて頂いたところがスタートで、そこからが本当のお付き合いの始まりですね。

建築に関係ないご相談でもなんでも、できる限りの努力はさせていただきます。

世間は狭いもので、見ず知らずの方が知り合いの友人だったりと・・・・。

建築を売るのではなく、あそこに頼めばあの人が着いてくる会社になってください。

というお言葉が印象的でした。

ご紹介くださったお客様も、できばえにご満足頂いて、お喜びくださっていらっしゃるそうです。

紹介したかいがあった。ほっとした。とおしゃっておられました。

また、紹介できるようにと、色々なところで気に掛けていただいているご様子に、

本当にありがたいことと感じました。

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2009年1月25日 (日)

OB客様には頭が上がらないですね。

年末から派遣切りや大企業の軒並み赤字見通しの話題と、

消費者心理が冷え込む話題ばかりを報道が煽るものですから、

年初着工も少しずれ込んでいました。

このようなときは、メンテナンスやメーカーへのクレームも、なぜか増えるのですね。

お客様からの注文は、無償で出来るだけの対処を、させていただきました。

メーカーさんも、よきに計らっていただけているようで、

お客様からお礼の電話を頂戴します。

ようやく工事も動き出した頃ですが、OBのお客様から色々お電話をいただけます。

建設業界の厳しさを知ってか知らぬか、何かお仕事を作っていただいているように感じます。

本当に、過去のお客様はありがたいですね。

このような逆風の業界ですが、絶対に赤字決算は出さない気持ちで、

頑張っていきたいと思います。

人間あきらめたら、あかんですね。

頑張って、応援してくださる方々に、感謝を行動で表せるように、努力あるのみです。

まいどおおきに。と関西弁のほうが気持ちが伝わると思います。

今やリフォーム業者の65%が、格付けF以下というすざまじい時なのです。

当然、私も同じと思っていたら、外れていてあれっという感じです。

どこで調査されるのか分かりませんが、帝国データバンクさんや商工リサーチさんにも感謝いたします。

どこかで必ず人は見ているものですね。。。

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2009年1月24日 (土)

全国の有志に感謝

今回は、今の経済情勢のせいもあり、予算の厳しい物件。

お客様のために、何とか原価を下げたいの一心で、翻弄する日々が続きます。

日本も狭いようで広いのですが、ネットや携帯電話のお陰で、すぐにやり取りができます。

事情は分かった。今回はうちが泣くから、お客様のために役立てばと、資材を提供くださる方もいらっしゃいます。

このようなときは、小さなこころの連携が助かります。

ちょっとの利益より、お客様の笑顔を優先してくれるのが、仲間の経営者たちだからです。

そんなことしたら商売にならないじゃないですか?といっても、

いいよ。いいよ。と協力してくれるものです。

人の縁が、私のような小会社には、助かります。

大手がまねをできない部分なのですね。

お金だけでは動かない、人の結びつきも、本当に大切ですね。

まいど1号も無事に上がって、おめでとう。

日本は中小企業のお陰で成り立っているんですね。

大企業さんも分かっているけど、すぐに忘れかけるのが・・・・ですね。

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2009年1月23日 (金)

インフルエンザは強くなっている?

久しぶりに、インフルエンザにかかってしまいました。

学校で広がっているようで、子供から順番に、同じ症状です。

打合せに行った帰り、どうもふらふらして変だと思い、病院に行ったら案の定でした。

このまま、仕事に出かけても事故になると思い、おとなしく寝ていることにしました。

なんか菌が強くなっているような感じですね。

高校生のときにかかって以来の、高熱とだるさです。

休んでいるときに限って、連絡が入るものなので、

今日は、出社しましたが、早めに片付けて帰って寝たいぐらいに、

なかなか回復に時間が掛かっております。

皆様も、流行っているようですから、気をつけてくださいね。

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2009年1月22日 (木)

各社とのつながりを高めて

メーカーさんと、私たち工務店は、問屋さんで結ばれています。

中には、メーカーからの直送もありますが、

まとめて購入したほうが有利になる場合がございます。

普段、あまりメーカーの方にはお会いしませんが、

最近はみなさん、積極的に来社されますね。

商取引だけではなく、親睦を深めれば、この時期はこのメーカーが頑張っているからと、

商材のご提案も変わってきます。

会社同士というより、個人的な連携を深めていきたいですね。

最後は人間どうしの、気持ちが勝るのだと思います。

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2009年1月18日 (日)

あのテレビ番組が復活

劇的リフォーム、ビフォーアフターがまた復活するそうです。

アスベスト問題で、解体に時間が掛かるようになってしまい、

放映が打ち切られて3年ですかね。

所さんが、楽しみにされているそうです。

匠のアイデアは、どんなのが出てくるのでしょうか。

リフォームの活性化になると良いですね。。

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2009年1月16日 (金)

色々な誘いが世相を反映しているのかも

年が明けてから、勧誘の電話が多くて困ります。

放送局、新聞社、車買取から同業者さんと、ひっきりなしに電話が掛かります。

私は、丸投げして下請けに出しませんと話すと、そうですかと電話を切られます。

三菱UFJも赤字転落、日銀地域経済報告も下方修正と、総崩れの状態です。

やはり、政治が何とかしないといけませんね。

お客様とお打合せをさせていただくと、景気が悪いからと家のメンテナンスを放置すれば、いずれもっと掛かってしまうんですよね。といわれます。

地震が来て、命を失ったら、元もこうもありませんね。

という話もさせていただきました。

工事をスムーズに進めるには、やはりお客様へのローンを、銀行さんが頑張っていただかないと困りますね。

最近、どこも銀行さんの動きが遅いと思ったら、自社が厳しいのですね。

日銀の市場への流動性をお願いしたいところです。

希望ローン価格より、切り下げられている消費者さんのために、

私もご協力したいのですが・・・・。

質を下げずに、工事価格を下げるには、どうしたらよいかと、日々悩む次第です。

資材の無駄を出さないように、慎重に積算していると、

お客様から催促が掛かってしまいます。

今日は、必死で頑張りますので、もう少しお待ちくださいませ。。

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掃除をすると運気が上がります。

年明けは、お客様もそうそう工事をされてはご迷惑と思いますから、

例年スタートが遅くなります。

旧暦の小正月があけないと、実際なかなか難しいですね。

そのために、普段出来なかった事務所の整理をしました。

机の向きを、今年は世の中がおかしいので、

風水の情報を得やすい方向に変えて、気分を一心です。

いらないものを捨てて、必要最小限にしております。

まだ、清掃途中ですが、不思議とお問い合わせが増えました。

掃除をすると運が上がるのは本当だと思います。

多分、自分自身のこころのなかも、一緒に綺麗になるんでしょうね!

昨年お世話になったお客様のところに、打合せに訪問させていただいたら、

今年はご家族が一人増えていました。ほほえましいニュースが嬉しいですね!

赤ちゃんはかわいいですね。

作業服なので、あまり近寄らないように、早めに採寸をさせていただきました。

日産も赤字転落と、世の中暗すぎます。

せめて気持ちだけでも、明るくしていないと、雰囲気に推されてしまいますね。

政治、もっと早くに、がんばって欲しいものです。

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2009年1月12日 (月)

人の動きはなぜか同じ

お正月も過ぎて、少し落ち着いた時期ですね。

そろそろ、家のリフォームでもお考えの方が、ご検討を始めるようです。

いっせいに打ち合わせのタイミングです。

もう少し分散していただけると、嬉しいのですが、

皆様のお考えが同じということですね。

なぜか、人の行動は似ているんだな。と思います。

いつも不思議だなと感じております。

ゆっくりご検討いただけるように、なるべく早く見積もりを作成させていただきます。

よろしくお願いします。

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2009年1月 9日 (金)

創意工夫で

国の経済対策が遅れる中、地方の方々が独自でみなさん考えておられますね。

青森では、除雪作業員を新規雇用した建設会社に随意契約で発注するそうです。

茨城では、解雇された人を雇用すると入札ポイントに加点されるそうです。

長崎では、一般競争入札から指名入札に切り替えて、早い発注を目指すそうです。

ワークシェアが叫ばれておりますが、雇用の機会を増やすことが大切なのだと思います。

私も解体や荷運びなどで、お手伝いいただく機会を設けていきたいと思います。

みんなで頑張れば、少しずつ世の中がよくなるような気がします。

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2009年1月 8日 (木)

年賀状ありがとうございます。

昨年末は、年賀状を急いで印刷してもらったので、デザインを選ぶ余裕も無く、

一番仕上がりの早いタイプを選んだので、味気ないものになってしまいました。

お客様からの年賀状も頂いて、嬉しい限りです。

ありがとうございます。

リフォーム後に快適に暮らせています。なんて書かれているとほっとします。

お客様のお子様も、あっという間に大きくなられていて、びっくりですね。

ちょっと気になるから、メンテに着てというご連絡も数件いただきました。

明日から、メンテナンスの対応をさせていただきます。

よろしくお願いします。

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2009年1月 7日 (水)

あけましておめでとうございます。

あけましておめでとうございます。

昨年中はお世話になりまして、誠にありがとうございました。

本年もよろしくお願いします。

本日まで、会社はお休みを頂いておりました。

明日から、新年の新たな気持ちでスタートさせていただきます。

材木屋さんも、田舎に帰った職人さんも七草までゆっくり出来たのでしょうか?

盆暮れぐらいは、ゆっくり骨休みをしていただきたいですね。

今年は暦の関係で、5日スタートの会社さんが多かったようです。

今年はどんな年になるのでしょうか。

期待と不安もありますが、暗いニュースに惑わされずに、元気に活動したいと思っております。

正月は、白馬にスキーに行ってきましたが、例年より人出が少なかったように感じました。

リフトの待ち時間が無くてストレス無くてよかったのですが・・・。

年末の暗い報道のせいかもしれませんね。マインドのスパイラルが怖いですね。

また、北アルプスの山々も、何だか雪が少ないなぁと思いました。

これも地球環境の変化の現れなのでしょうか。

まじめに、ストップ温暖化を急がないと、まずいのでは・・・と思います。

工務店である私にできることは、エコな家づくりの提案と資源の無駄を最小限に抑えることです。

今まで以上に努力と実行が必要だなと、つくづく思いました。

これからも、解体したもので、程度の良いものは、積極的に再利用させていただこうと思いますので、

皆様のご理解とご協力をよろしくお願いします。

今年度のテーマは「環境リフォーム」を所信に掲げて、一層の努力と学びの年にさせていただこうと思っております。

本年もよろしくご指導、ご愛顧のほど、お願い申し上げます。

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2008年12月30日 (火)

大掃除

会社は冬休みですが、大掃除をしています。

普段、物があふれる倉庫の掃除が大変です。

休みというのに、手伝いますといって休日返上の気持ちはありがたいです。

無理しなくても・・・。

といったものの、自分だけでは手に負えないなぁ。と甘えることにしました。

きずなが変に照れくさいけど、普段見えない気持ちが嬉しいですね。

明日まで、掃除の日々です。

同じ釜の飯を食べる気持ちって、最近は無くなってきましたね。

○○ハウスの経営陣も創業時は、共に苦労を分かち合っていたと、よく聞かされました。

今では業界2番手に成長されましたから、派遣切りなんて無い会社と思います。

楽しいときも苦しいときも、みんなで努力すれば、

放り出されることもないと思うのですが、最近はあっさりというのが寂しいですね・・・。

2009年は、明るい話題が多くなると良いですね。

良いお年をお迎えくださいますように。

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2008年12月24日 (水)

メリー・クリスマス

J00461 早いもので、なんだかんだといっても、もうすぐ今年も終わりですね。

本日まで、リフォームの工事でお世話様でした。

以前のリフォームでは、悪徳だったようで、今回弊社がお邪魔した当初は、

とっても不安げな顔をされておりました。

途中から、すこし信頼いただけたようで、色々気になる箇所のリフォームをご依頼くださりありがとうございました。

終わる頃に、こちらも工事されたいとのご希望でしたが、年末のため無理をしないで

年明けに準備させていただければとお話させていただきました。

また、本年もたくさんのお客様にお世話になり、誠にありがとうございました。

サイトからのお客様や、自社のホームページから直接お問い合わせをくださったお客様。

以前にお世話になったリピートでのお客様やご紹介いただいたお客様などなど。

さまざまなお客様に、ご愛顧くださり心より御礼申し上げます。

一件ずつ丁寧にを基本に、できる量を確実にをモットーにさせていただいているため、

お待たせしてしまったお客様へは、お詫び申し上げます。

しかし、工事が完成したときの皆様の笑顔を大切に!その笑顔を忘れずに、着実に歩んで行きたいと思っております。

年末の準備のため、ブログの更新もままならないと思いますが、

来る年が、明るく平和であることを願っております。

皆様のご健勝をお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

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2008年12月22日 (月)

師走って毎年来るのに

12月に入ると、なぜか道路工事は増えるし、渋滞しますね。

毎年ばたばたして、本当に学習しない自分です。

先輩のお店。。。北京飯店で忘年会なんですが。。。

未だに仕事をしている状況です。

委員長に「ごめんなさい」の電話を入れたところです。

遅くてもいいわよ。と、どきっ。

仕事でない面での、お付き合いも・・・・ですね。

みんな元気かな。と気にしつつ、最後の追い込みで頑張らないと・・・。

年が明けてしまう。。。です。

子供の頃は楽しかったお正月も、年々なんでー。という感じです。

普段どおりでよいのになんて、年取ってしまったんでしょうかね。

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2008年12月19日 (金)

自販機を置きました。

清涼飲料水も売上が落ち込んでいるようです。

世の中本当に困ったことですね。

事務所に自販機を置きたいというお話があったので、協力させていただきました。

メーカーの設置される職人さんのお仕事になればと思います。

近隣への感謝の気持ちで、電気代にもならないかも知れませんが、100円で販売します。

日本中で、一人ひとりが、自分に出来る範囲のことを行えば、めぐりめぐって、日本も明るくなるんじゃないかな。と思います。

明るく元気に頑張りたいですね。

まだ完成していない工事を早く終わらせて、年賀状やお掃除をしないとと思っていると、

どんどん日が無くなってしまいますね。

もう2週間も無いのですね。

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2008年12月18日 (木)

米GE、四半期業績見通しを非開示に

米GEの方針を読んで、感心させられました。

短期の見通しでの判断で、株価が急落して苦境に立たされている経営陣ですが、

長期的な展望で会社を判断して欲しいとのメッセージが伝わってきます。

さすがに大会社の経営者は優秀ですね。

私も、ブログに公表する内容を考えさせられました。

メールよりブログの方を良く見ます。という稀有なお客様もいらしてメール代わりの内容も書かせていただいておりました。

個人的な内容やお礼は、個別にメールか電話をさせていただいております。

この時期は、内容の吟味も大切なのかなと思います。

同業者さんからの装い問い合わせも来る時代ですね。

GEは、これからの消費者が求める車づくりを考えることだと思います。

私も、CSを考えると価格面の努力も必要と思いますが、

それよりも、どんな工事を求めておられるか、一緒に考えて満足いただける工事を提供することに、さらなる努力が必要なんだなと感じております。

お客様は、安いだけではご満足いただけません。

その方にとっての、最上のおもてなしとは、なんぞやと、頭をひねる次第です。

リピーターになって頂いたお客様が、最高の教科書ですね。

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2008年12月17日 (水)

一人悪いとみんなもと・・・。

某誰かさんのお陰で、建築の法律が改正されて施行されました。

管理建築士にも3年以内に、講習と終了考査が義務付けられてしまいました。

前回申し込みに行ったのですが、あまりの人数で申込書が足りなくなってしまい、

次回の申し込みとなってしまいました。

あと3年あるから急がないで大丈夫だよといわれますが、

面倒なことは済ませたいのは誰も同じですね。

ぎりぎりで落ちたら、大変ですから・・・・。

と思いつつ、今日無事受け付けてもらえました。

今回は集中しないように、受付日を分けての申し込みで、

以前より混んでいなくて助かりました。

国の考えと実務者の実態が、急では追いつけませんね。

体制を整えてから行わないと、混乱するだけのような気がします。

来年の春に実施なので、何だかすっきりしない年越しですね。

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2008年12月14日 (日)

パパのブログつまんない・・・!

昨日の夜、いきなり娘から「ブログつまんないジャン。あんなんじゃ誰も見ないよ・・・」

と稲妻のような。きつーい。一言です。

何かパンチをくらってKO負けという感じです。

○| ̄|_  絵文字が使えないから?世代のギャップを感じますね。

ブログって何書けばよいのか、途方にくれてしまいました。

「ブログなんでしょ・・・。」

はい、ブログでございますが。何が違うんでしょうかね?

迷える子羊になったようです・・・・。

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2008年12月12日 (金)

リフォームも燃費を考えなくちゃ

今、車社会は大きく変わろうとしています。

今までの車づくりでは、売れなくなった時代ですね。

アメリカ車はでかくて、ガソリンを気にしない車づくりをしてきましたので、ガソリンの高騰で売上が急減してしまいました。

トヨタはいち早くハイブリットを開発していましたので、読みとしては当たっていましたね。

でも、世界的な景気後退を受けて、また環境問題からもっと燃費がよくて排出ガスが無い車が求められています。

一時は、ガソリン価格が上がって車が減ったようですが、このところのガソリン価格の下落で車を控えていた方も利用が増えたようです。

生活上、どうしても車が必要なようですから、もっと燃費の良いものが求められるのも当然ですかね。

住宅業界も、エコを意識してか、まだ使用に耐えられる建物はリホームで耐久性を高めようとされる方が増えました。

全て壊すより長く使えば、産廃が減って使用材料も減るので、資源の節約が環境へ貢献できますね。

新築される方は、基礎を丈夫に構造体もがっちりと長く使える家を目指していただければと思います。

リフォーム業界も、燃費を考えた家作りが必要だと感じているこの頃です。

自然にやさしく帰る素材や二酸化炭素の発生の少ない材料、そして健康によい材料の選択が必要ですね。

リホームを意識される方は、志が高い方のように思います。

環境を配慮した製品を選ばれる方が、増えてきました。

ありがたいことだと感じております。

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2008年12月 8日 (月)

安定してきたようですね。

リフォームサイトのホームプロの画面を久しぶりに見させていただきました。

顧客満足度の全国平均がを4.51と皆様貢献されていました。

一時は、会員会社が増加しましたが、また減少しました。

最近は、安定してきたようですね。

お客様からの評価が低ければ、生き残れないので、会員企業は皆さん良い工事をされているようで、何よりです。

タイミングがよければ、時々は参加してみようと思いますが、

すぐに枠が一杯になってしまうようですね。

世の中、やはり不景気なのでしょうか。

社員を多く抱えていらっしゃる会社様は、この時期大変だと思います。

あせらず、ゆっくりと歩んでいきたいと思います。

最近は、BGMを聞きながら作業すると効率がよくなるとお聞きしましたので、

リラックスしながら作業をさせていただいております。

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2008年12月 6日 (土)

商いより魂のほうが

大手のリフォーム店さんと競合することが多くなりましたが、正直何も動じません。

先方は商売魂で何とか契約を取ろうとか、多店舗を展開して売上を伸ばそうと考えているからです。

私も儲けるためだけでしたら、他の商売の金融業か不動産業を行っていると思います。

お金のためだけで仕事をすると、なんか切ないし行き詰ると思います。

お客様に喜んでいただける達成感のほうが楽しいですね。

貧乏人のおぼっちゃんと笑われますが、今の仕事は大変に楽しいです。

時には商売そっちのけで・・・・、経営者失格ですね。

ですから、商売人の営業さんとお客様の家を良くしたいと思っているだけの人間が呼ばれていることになります。

不思議とお客様は、こんな小さな工務店の私に託していただけることがあります。

同業者さんから、なんであそこが取れるんだ?と不思議なようです。

商いより精神の方が重いのでしょうか?

大きな工事ほど、ぶれて追加の出ないように慎重に見積もりを作成させていただくので、

お時間も掛かってしまいますが、ご勘弁ください。

あとは、お受けした仕事は精一杯させていただくだけですね。

一件一件とコツコツと、ご満足を頂かないといけないと思っております。

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2008年12月 4日 (木)

業界の人がよく来るようになりました

今まで取引の無かった建材店や代理店、施工店が来られるようになりました。

何度も訪問されるのですが、新人さんなのか要領をえません。

新規での参入を願っているのでしょうが、ちらしを渡されても何をされたいの?

と思ってしまいます。

新規でといわれても、不況になってから来られても、

何だか危なそうに写るだけですね。

日頃からのフォローが必要なのは、私も同じなんですね。

そう簡単に、お仕事はいただけないものです。

だから、日頃からお客様に感謝しております。

お問い合わせも、来ない日もあれば、ばたばたと何件も重なる日がございます。

皆さんの動きは、本当に分からないものですね。

常に正直にしていれば、きっと良いこともありますね。

どこかで人は見ているものです。

ですから、ありがたいと謙虚に思うことが大切だと思います。

今日もお問い合わせを頂戴しまして、皆様ありがとうございます。

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2008年12月 3日 (水)

迷惑をかけない経営を

先日、あるデベロッパーが破綻しました。

後輩が勤めているゼネコンも、少し食らってしまったようです。

建設会社は、通常業務を行っている限り倒産はしないものです。

それが、資材を投入して建物が出来上がったころに、発注者の都合で倒産、払えませんといわれれば、今までの費用が水の泡になるからです。

勝手につぶれて、後知らないはないよなぁ。とゼネコンは思っています。

連鎖が一番怖いことですね。

ですから、大きな仕事より、他人に迷惑をかけない経営の方が大切だと思います。

事業規模以上のプロジェクトを掲げて、資金繰りが最初から無理なものはいけませんね。

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2008年12月 2日 (火)

党首討論を見ていて

先日、TVで党首討論を見ていて、何だかなぁという感じでした。

このままで、日本は大丈夫なのでしょうか。

政治家さんは、財布のいらない生活をされているのか、一般の生活にぴんと来ないのでしょうね。

あのトヨタですら、ラインの休業を決めているのに・・・。

そんな場合じゃないですね。

大企業があたふたするんじゃ、本当に普通じゃない世の中です。

これから株安、円高の洗礼が始まるでしょうね。

そのころに、世論が騒いで、やっと気づいてくれるのでしょうか。

ビッグ3も救済されないかもしれないと、本当に恐ろしい状況です。

実感の無かった長い好景気も、そろそろ終わりの時代ですが、今よりさらに悪くならなければ良いと思うのは、

日本の皆さん同じだと思います。

世の中、暗いニュースが多すぎですね。

来年は明るい年になりますように!早いかな。

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2008年11月30日 (日)

ちょっと早い忘年会

昨日は、学生時代の忘年会でした。

これから社用の忘年会シーズンなので、例年その前に開催されます。

しばらく振りの参加で、顔が分からない連中が多かったのですが、

話していると段々思い出す始末です。

建設関係に属している人が多いのですが、やはり今後の景気は気になりますね。

大手さんは、そうは言っても、まだまだ何とか黒字のようで頼もしいですね。

後輩もそれぞれ頑張っていて、なんか嬉しくなりました。

たまに飲むと、頭痛ーいという感じでした。今日はだめかもとちょっと疲れ気味です。

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2008年11月24日 (月)

値段の差は、丹精の差でした

学生時代は、学費だけは出してやるから、自分で何とかしろというのが、親の教育でした。

教科書代から交通費、食費、下宿代まで稼がなければならないので、数々のアルバイトをしました。

かわいい子には旅をさせろということでしょうか。

今に思えば、その当時の経験がすごく役立っていますね。

あるときは、某自動車メーカーで季節労働者として働きました。

日夜交代で当時の人気車のラインに配属されました。生産が間に合わないほどです。

いきなり初日から、ラインに入れられ組み立ての手伝いです。

もたもたしていると、次から次に追っかけられてしまいます。

同期に入った人は、サンルーフの担当です。

試験をすると、また漏っているとやり直しの連続・・・。

こんないい加減な作業の塊で、車作っていいのかなと思いました。

よく出来たのもあるし、失敗したのもあります。

だから機械ものは、あたりはずれがあるのですね。

広い工場内の移動は、出来立ての新車乗り放題ですから、慣らし運転など関係ないので、これ買った人はかわいそうだなと思いました。

隣のラインは超高級車で日に何台も生産しませんから、手押しのラインで熟練工が丹念に作っています。

これが、値段の差なのだなとつくづく感じました。

ある日ポルシェが搬入され、何するのと聞いたらネジ一本まで分解するのだそうです。

日本は外国の真似をするのは得意なようですね。

そして、すぐに追い越してしまう研究熱心な人が多いのですね。

本日は同じ町内の現場調査に、遠方からお越し下さいまして誠にありがとうございます。

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2008年11月23日 (日)

ポチしないからね

先日、大学時代の先輩にお会いしました。

どうだ忙しいか?。ブログ時々見てるから、大体は分かるわ。

しょうーもないことばっかり書いてと笑っていました。

ポチはせんからな。ポチだけは・・・。

ポチしてくださいよ。と笑ってお願い。

まぁ、身内でポチされてもバロメーターが分かりませんから、

先輩なりの優しさなのでしょうね。

頑張れよ。ということでしょうか。

そうは言っても、気にかけてくれているんだなぁ。と感じました。

ありがとさんです。

ファイトですね。

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2008年11月22日 (土)

日本に飛び火しなければ良いですが

米国の株式がシティの思惑で急上昇していましたが、なんでだろうかと首を傾げます。

GMが破産法も視野に再建検討に入ったらしいですね。

自家用ジェットや桁違いの役員報酬を取っている場合ではないような気がします。

コミュニティ銀も破綻するし、中々トンネルを抜けない模様です。

米国の負債がいったいいくらなのか分からないのが、疑心暗鬼を呼んでいますね。

いくらの負債を皆が抱えているかが読めれば、今後の対応の仕方もあるのでしょうが・・・・。

ビッグ3の今後は雇用にすごく影響するでしょうし、日本も今後のなりゆきで、

対岸の火事ではなくなると思います。

日本も設備投資などは、どこの企業も抑えてくるのではと思われます。

だけど、建物は年々劣化するものですし、ほったらかしにされれば本体が腐食してきます。

直したいけどできないという時代になってしまうのでしょうか。

ちょっとずつメンテして、長持ちさせる時代に入っていくのでしょうね。

早く安心できる時代になれると良いですね。

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2008年11月18日 (火)

どなたか存じませんがありがとうございます。

どこのどなたか存じ上げませんが、陰で応援を頂いている方がいらっしゃるようです。

ありがとうございます。

本当の口コミは、そう簡単には広がりません。

悪評やつくられた口コミは、一時は流行るでしょうが、長続きするものではありません。

私もネットで叩かれることもしばしばですが、実際工事をさせていただいている方の声を参考にしていただければ幸いです。

でも、どなたかが応援してくださっているのが伝わってきます。

お礼を言いたいけど、誰だかわからず・・・・。

名乗らないでいっらしゃる優しいお方に感謝申し上げます。

重ね重ね、ありがとうございます。

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2008年11月14日 (金)

先祖に感謝

J00368 横浜市のリフォーム現場では、キッチンなどの解体を続行中です。

設備図などがなかったので、壊して現状を確認することが、

大切な作業となりますね・・・。

最近は年末に近づいてきたせいか、事件や事故のニュースが多くて、お騒がせな話題ばかりで、

少し暗い気分になってしまいますね。

人間がアダムとイブが最初だとしたら、全ての人は縁続きじゃないのかなと思います。

このような事件が起こって、何故かなぁとため息がでます。

私は、仕事で大倉山の近くを通るたびに、時折お墓参りに行きます。

もう読めなくなった墓石を端から順番に眺めていると、こんなにも沢山のご先祖さんがここに眠っているのだなと、しみじみ感じます。

地元横浜でお仕事させていただいているのも、ご先祖のお陰ですとお礼を言って帰ってきます。

不思議と気持ちが落ち着いてきます。

何か見えない力をいただけるような気がして、明日も頑張ろうという気持ちになれます。

亡くなった方への感謝の気持ちも大切だと思います。

人は皆、自分ひとりで生まれてきたのではないのですから・・・・。

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2008年11月13日 (木)

石の上にも10年

J00367  内装仕上げ工事、続行中です。

何をつくっているのかな。と思うと、

ここに使うんだと後から分かり、感心します。

今日は、リクルートさんから、新卒の採用は?

と電話をもらって、開業当時を思い出しました。

当時は、これから事務所を開きますので、よろしくお願いします。

とご挨拶廻りさせて頂いた、某企業の○○部長さん。

ほう、この時期に始めるかね・・・・。

まあ、10年辛抱することだな・・・・・と色々アドバイスくださいました。

仕事を拝見させていただいていても、きれが違うし、部下の面倒見も良い。

さすがに某大卒は違うなと、もっと勉強しておけばよかったと(無理ですが)、

無い頭の私はへこんでいました。

アドバイスでは、商売は6ヶ月、3年、10年、25年が節目のようですので、

持続することも大切と、あきらめずに細々と頑張ってきました。

最初はそれこそ、ぽつぽつとお客様からお電話いただいても、見積競争には負けるし、

大手にはかなわないなといつも感じていました。

建材屋さんも、怪訝そうに、大丈夫かなと思っているような扱いでした。

なんとか、10年が過ぎたころから、建材屋さんからよく電話を頂くようになりました。

今、どこの現場?何か必要なものは無いですか。と面倒なくらい電話をもらいます。

お客様も大手さんで検討されていた方が、頼んでくださるようになりました。

コツコツと、一段ずつの積み重ねが大切ですね。

人はちょっとやそっとでは信用してくれないようです。

あきらめずに辛抱し続けてきて、良かったと思います。

最近の若い方は転職するのが当たり前のようですが、

あまり良く変わられると、あきっぽいのかなと思われる場合もありますから、

辛抱されることも大切だと思います。

誰でも、隣の芝生は青く見えるものですね・・・・。

お世話になった方々に、感謝いたしております。

ありがとうございます。

これからもよろしくお願いします。

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2008年11月 9日 (日)

捨てる神あれば、拾う神あり

ショッキングなメールが入っていました。

全産業中のなかで建設業の自殺者がトップとの内容です。

私も当時、もうだめだと弁護士さんのところへ破産手続きお願いします。

と伺ったものです。

現在の資産、経費、負債をエクセルで作って、見ていただきました。

その弁護士さん、何を言うかと思ったら、まだ再起の可能性があるから、

ダメだったらもう一度相談に乗りますと突っぱねてくれたのです。

破産したら何もかも失いますよ・・・。そして、今まで工事させて頂いたお客様が困りますよ・・・。

そうか、自分だけの問題じゃなかったと、昼は現場、夜は設計業務と必死に働きました。

仕事優先の弁護士さんだったら、さっさと手続きしてしまったと思います。

人生はだめだだめだ、と思うと悪い方向へ行ってしまいます。

良い方向に考えて、頑張ってください。

生きていればきっと良いこともありますから、くじけず頑張って欲しいです。

失敗経験者より「色んな人に相談して、一人で悩まないことが大切です。」

谷の次は遠くに山があるはずです・・・・。

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建売は受けていません。

最近、不動産業の方から、業務が忙しいので新規でお手伝いしてもらえませんか。

という電話がよくあります。

こちらは、建売住宅は行っておりませんので、あしからず・・・・。

今の時代、おかしいですよね。家売れていないのですから・・・・。売れたら払うから・・・。

多分、既存の工務店への支払いが一杯で、次に行う会社が見つからないのでは・・・本当にお忙しければ失礼しました。

私には建売をしない理由があります。

バブルが崩壊し下り坂になろうとしていた時期に、高校の友人から電話をもらいました。

横浜の西口に自社ビルを沢山もっている建設会社(不動産業)が、新規で手伝ってくれと言っているからやってもらえないか・・・・丁度、仕事も減りだしていた頃なのでいいよと受けてしまったのが始まりです。

打ち合わせに行けば、十一番目の立派な高層ビルが本社でしたので、安心してしまい・・・。

7棟現場で、7棟の確認を出すので数十万の印紙代をもらおうとしたら、

忙しいから立て替えてくれというので、立て替えて確認をこちらでおろして、

4棟が上棟したので、

請求書を出したのですが、来月に延ばして・・・、翌月も入金がなく、

電話が通じず、海外旅行にでもいっている余裕の会社かななんて甘く考えて。(世の中まだバブル)

1週間後、おかしいので会社を見に行ったら、もぬけの空で夜逃げされました。

スタッフへの支払いはあるし、どうしようと。

浜銀にいったら、最初はどうぞ・・・。そのうち事情は変わった・・・。その当時、浜銀も700億の公的資金の注入前でそれどころでは。

当時の住銀さんへ相談。融資担当者 だめだね・・・。うーん。そこを何とか。

洗いざらい正直に話していると、商工会議所の先輩であることが分かり、

ただ、それだけで話の展開は変わって、再度色々計算してくれました。・・・・ここを節約して・・・・何とかしてやるからきっちり返済しろよ。を条件にありえない融資で貸してもらえました。

逃げずに良かったと感謝しています。涙の思いです。

会議所でボランティア活動をしていたお陰でした。

バブルから10年かけてやっと借金がおわりました。一時は家庭崩壊の危機・・・。

今も、住宅ローンで三○住銀さんには、お世話になっています。

それからは、借金の苦しみが分かるので、会社が借金をしない経営をしています。

銀行に行くときも、作業着でいつも行っています。

綺麗な格好をしていても、銀行員は見破ります。

その当時を振り返れば、先方の動きが怪しかったなと、人生最大のどん底を思い出します。

ですから、不動産業は信用しないし、自社ビルや綺麗な店舗を強調する人はあやしいと思ってしまいます。

勉強不足が原因ですから、経済のアンテナをぴんと立てて、世の中の動向もキャッチする、人を見ることの大切さを学んだのです。

スタッフにも同じことをしていたら、誰もついてきてくれなかったと思います。

人生、逃げたらいけないですね。正直に話すことも大切だと勉強させられました。

だから建売、店舗は手を出さないのです。

この程度で済んで、私は運が良かったと思います。

経験していなければ、調子に乗ってマンション1棟受けていたかもと思うと、ぞっとします。

多くを望まず、堅実が一番大切ですね。

皆さんも甘い話には気をつけてくださいね。

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2008年11月 7日 (金)

てっきりクレームと勘違い

車を運転中に携帯がなりました。

すぐ近くに停車してみると、登録していない番号でした。

およそこのような場合、間違いかクレームなので、

一呼吸置いて電話させていただきました。

○○ですが。・・○○です。と言われたのですが、頭がパニクッっていますから誰だかわからない。

えェ、後輩の奥さん、見積出してた同姓の○○さん、お引渡ししたご家族、近隣の方・・・。

しばらくして○○町の○○と言われて、あっ、昨日変更見積をお送りした方と分かりました。

クレームと思い込んでしまってすみませんでした。

工事お願いします。と言われて、一気に頭の雲が晴れました。

ありがとうございます。

携帯に登録させていただきましたので、これからは大丈夫です。

手配に、事務所へ爽快に戻れました。

メールをチェックすると、新規のお問い合わせが入っていました。

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自分の行いは自分に帰ってきますよ。

以前、商社の営業さんと所長さん(おえらいさんなので初めて)が、事務所へ来られました。

わざわざご足労頂いて、どうされました?

いやー、最近リフォーム会社さんが厳しいようで・・・。

どうですか。というようなお話。

先方の取引先のある会社さんが書き込みをされたそうで、ちょっと影響を受けているらしい。

全然、こころあたりが無いそうです。

あらあら、変なことをされる人がいるんですね。

事実なら当の会社へ直接もの申せばよいのに・・・・。

愉快なのか知りませんが、自分の行いはめぐりめぐって帰ってくるものです。

そのときは心地よく得した気分になるかもしれませんが、神様は公平に見られているものと思います。

ついていないことがあったら、過去の自分を振り返って戒めて反省すれば、

幸福は訪れます。

先祖の代では、血のつながった人だったかも知れません。

因縁は良い方向へ持っていく心が大切だと思います。

何か変なことを書きましたが、本当の評判、とくに良い評判はなかなかでないのが普通じゃないかと思います。

その方にとって良いものは、あまり口外されないのが普通なのですね。

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2008年11月 6日 (木)

これからは心しないと

米国大統領が民主党のオバマさんに決まって、共和党が負けてしまいました。

改革の波には、歴史的に歓迎ですが、これからの日本にとっては厳しいですね。

デトロイトの地域に力を注ぐでしょうから、日本の車はますます売れなくなってしまいますね。

日本の主力企業に甚大な影響が予想されますから、来年は大変なことになったと個人的に思います。

冬の時代に備えて、今からこころの準備したほうがよさそうですね。

100年に一度の試練を、チャンスに変えられるように頑張りたいですね。

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平家の時代から

大物ミュージシャンや某ホテル会長の逮捕が報道されていましたが、あそこまで行ったのにまだまだ欲を捨てられないのですね。

貧すれば○○すで、心が変な方向へ向いてしまうようです。

人間誰しも欲はあるのですが、それを抑えるのが修行であるのではないかと思います。

きっと神様が、この世での修行でどのような行いをするか試されているように感じます。

そこそこ食べられれば、それはありがたいことなのですが、豊かな中で慣れてしまうと、

そのありがたさを忘れてしまいます。

吉本の芸人さんが、最初の給料500円というのも、いきなり高額を与えてしまえば、

そのときの苦労やありがたさを忘れて、きっと人間がだめになるとの親心なんだろうなと思います。

人間一度でも、極貧生活を経験されると、怖いものはないし努力もできますね。

それ以下なんて、そうそうあるものではないですから・・・・。

人生山あり谷あり。山が高い人ほど谷も深くなりますね。。。

誰かが栄枯盛衰。諸行無常と書かれていましたね。

ある人は、俺はついていない。運が悪いといいますが、

何かが出来なかったことは良かったんじゃないかと思います。

それはしてはいけないよとの暗示で、ついていたじゃないと思えば、

きっと良いことがありますね。

人の幸福を本心で願えば、きっとめぐりめぐってきますから、

明日も頑張りましょうよ。

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2008年11月 5日 (水)

運は切り開けと念じて

何千もの方にお会いしていて、すごく勉強になります。

運の良いお客様が、ことあるごとに私は運がいいのよ。

といわれていて、私も受け売りで最近真似ています。

ブログに運がよいなどと書いて、こいつなんだと思われたでしょうが、

お客様の影響です。

成功されている方々は、皆さんお優しくて余裕がございます。

私は何回もポカをした経験がありますが、自分も若い頃そんなだったから、

気になさんなと優しく声をかけてくれます。

指導的な立場の方は、皆さんほめ上手ですね。

そして不思議と同じような方々が仲間になっているんですね。

私も若輩ですから、甘えさせていただいております。

よく考えずにブログを書いてしまうことが多いので、

なんだこいつと思われる方もいらっしゃるでしょうが、

私の性格をご存知の方は、またそんなことを書いてと・・・。

どんな方が見ているか分からないので慎重に言葉を選べばよいのでしょうが、

ちょっとした空き時間に書いているので、大目に見てやってください。

人によって、同じ単語も捉えかたが違うんだなと反省もしますね。

うーん、日本語は難しいですね。

先ほど磯子区と戸塚区の現場をチェックしてきました。

外壁左官も綺麗に終わっていました。ユニットバスの工事も完成でした。

これからは事務所で、頑張って見積もりを作成します。

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ありがとうございます。

かなり以前にお問い合わせをくださっていたにも関わらず、見積提出が大変遅くなって申し訳ございませんでした。

昨日、メールで見積もりを添付させていただきましたら、

本日、早速の発注を賜りまして、誠にありがとうございます。

早速、作業の段取りをさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

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ホームプロのお客様のお引渡しが終わって

先日、ホームプロさん経由のお客様の工事がやっと終わりました。

ちょっと、手直しがあったのですが、メーカーとの行き違いで1週間もずれてしまい、

申し訳ございませんでした。

工事後の評価は、きっと普通以下だなとあきらめていたのですが、

本日、ホームプロさんからメールが入っていました。

総合満足度   :大変満足 ですよ。

とのことで、ほっといたしました。

ありがとうございました。

また、引き続き工事をよろしくとコメントされていて、ありがとうございます。

現在正月明けから6月までの工期の調整をさせていただいておりますので、

ちょっとお時間をくださいませ。

よろしくお願いします。

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2008年11月 4日 (火)

床屋さん、大変ですね。

床屋さんの店長と話をしていて、大変な商売だなと感じました。

前回のことです。私の隣の椅子にお客さんが座りました。

どのような髪型にされますか?

さっぱりとして。

どのぐらい切られますか。

うーん。

すき取りますか。

なに、すきって?そんな専門用語言われてもわかんないし、いつも座ればやってくれるよ!

プロなんだから、ちゃんとしてよ。

お客様のご要望をお聞きしなければ、はさみいれられませんよ。

だって、いつもこうだもーん。

しばらく同じようなやり取りがあって、全然はさみを入れないでいる店員さんでした。

怒った店員、だったらいつもの店にいけばいーじゃん。(ちょっとまずいぞ)

お客も怒って、客に言うことか。と

違う店員、あなたのお金、俺が払えばあなたはお客じゃないでしょ。

(ますます、エスカレートする始末です)

私の頭も終わったので、きまづい雰囲気の中、申し訳ございませんと女性店員に追い出されるように、店を後にしました。

この間は、大変でしたね。というと

店長、あっあの時にいらした方でしたか。失礼しました。

いやー、あのようなタイプは困りますよ。わざとなのか困ったことですし、なんだかなぁ。

クレーマーですね。とこぼしていました・・・。

手に技術のある職人さんには、ちゃんと希望を伝えるべきですね。

プロですからそれをちゃんと仕上ますが、プロなんだからと希望も言わずにやれといわれても・・・、それじゃーねと同情しました。

髪の毛が1ミリ長いの短いのは、ちょっと普通じゃないような気がします。

なん癖をつけての要求は、一歩間違えれば○○ですね。

日本人の品格はどこへいってしまったのでしょうか。

豊かな中で成長されて、何でも自分の思い通りになると勘違いしちゃうんでしょうね。

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お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせを頂きまして、ありがとうございます。

先週から連日のお問い合わせを頂戴して、7件の方々本当にありがとうございます。

何かおかしなことになっているようで、大変申し訳ございません。

とお話しすると、皆様お笑いになって、しょうがないな。・・・・。

とご理解くださりありがとうございます。

人様の行動って、何か似ているようですね。

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何かおかしい

最近の入札がおかしいですね。

工事の予定価格と内容が合わず、呼ばれた会社が全社辞退する不調が多くなっています。

昔は、合わないけどサービス精神でどこかが泣いて協力してくれたものです。

他の物件と抱き合わせなどでカバーできたものが。

でも、今はそんなサービスしている場合ではないと、どこも逃げてしまいますね。

全社が無理といっているのだから、予定価格が違うんじゃないかと思います。

資材価格が急激に変動してもカバーできる、単価スライド制は必要かも知れませんね。

そうかと思うと、えっという金額までダンピングして取っていく会社もあります。

当然大赤字ですが、実績がほしいからだそうです。

なんか、そのうち問題が出てくるのでは・・・ときな臭いですね。

工事の途中で倒れなければよいのですが。と他人事ですが大丈夫なのと不思議です。

先週は規模の大きい建設会社が2社倒れ、また、留学関係、教習所の破産。

取るだけとってあとは開き直るのでしょうかね。

こちらのほうが、依頼者はもっと困ることになると思いますが・・・。

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ありがとうございます。気分をリフレッシュさせていただきました。

お客様からのお叱りメールを頂戴してしまいました。

表現方法が不適切で申し訳ございませんでした。

当然、お断りをいただきまして、すみませんでした。

ご指導いただきまして、ありがとうございました。

今日は、なかなか理髪店にもいけなかったので、近所の温泉に夜に出かけました。

ちょきちょきしてもらって、やっとさっぱりすることができて、

疲れた体もリフレッシュできましたので、明日からは頑張ります。

その後のメールは、お問い合わせメールとご成約メールもあわせて頂戴しまして、

誠にありがとうございます。

来週はお天気が続くと良いのですが・・・・。

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2008年11月 3日 (月)

祝日は事故が多いですね。

町田市のお客様の現場を確認させていただき、磯子方面へ移動。

でもところどころで事故渋滞。

祭日は普段車に乗らない人が多いのか、あちこちで事故ばっかり。

一般道を回避して、横横道で現場に行ったら、

クロス工事は完成していました。

はやっ、外装の職人さんと打合せをして帰社。

見積もり作成の山に、ちょっと大変なことになっております。

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2008年11月 2日 (日)

人の縁

いつも協力してくれている、スタッフさんの知り合いがキッチンをリフォームをされたいそうです。

ハウスメーカーのように、知り合い縁者の紹介キャンペーン的なことは、

何も申していませんが、声をかけてくれるだけで嬉しくなりました。

相手を思いやれば、日頃何かを感じてくれているのが分かりました。

大手のように、けちょけちょにいじめられて紹介しろといわれても、

誰もしませんね。

人のご縁は、気持ちのつながりですね。

今日もまた、感謝です。

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赤レンガから伊勢崎へ

昨日は二次会で赤レンガ倉庫へ行きました。

学生時代にサーベイで中に入ったら、廃墟で鳩のふんだらけだったところが、こんなにも活況を呈する商業施設になっていました。

みなとみらい地区の活性化に貢献していますね。

その後、伊勢崎のジャズバーへ行きましたが、こちらは40年も昔のまま営業されていて、

ほっという感じですね。

モールは客引きが多くて、景況感を掴むバロメーターでした。

本日は、川崎市のお客様へ訪問しなければならないので、相変わらずの出社です。

昨日は営業ができないお客様から、他社へ依頼しますとお断りを頂戴してしまいました。

営業の不勉強を教えてくださり感謝です。ありがとうございます。

また、ご縁がございましたらよろしくお願いします。

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運が良いと思います

今日は朝に現場によってから、友人の結婚式があったので、早々に会場へお伺いしました。

学生時代の仲間にも久々に会うことができ、二人の新しい船出に祝福です。

この人なら幸せな家庭を築いていってくれると思い、一安心です。

同じ業界に進んでいる先輩、後輩にも会えました。

建設業は今は不況のようで、入札も厳しい時代のようですね。

お前は何でリフォームをメインでやっているんだと、設計仲間からは疑問の声の連続です。

ちょっと酔いがまわってなんて答えたか忘れましたが、

今書きながら思い出すと、

当時リフォーム業があまりにいい加減で、ちゃんとした工事をする会社を目指すんだと、

当時思っていたなと思いました。

だから、ただ工事をこなすのではなく、質を優先でやるんだと・・・なんて生意気なことを言っていたような気がします。

工事を流すなら人を単に増員してどんどん処理すればよいのでしょうが、お客様が満足していただけるには何だと考えた場合、一件づつ丁寧に行ったほうが喜ばれると考えて、

そういう業者を目指そうと、当時の流れとは逆の方向感を目指していたように思います。

お蔭様で、工事をさせて頂いた方々からのご支援や口コミで、徐々にご支持いただけるのは、本当にありがたいことだと思います。

自分は運が良いと思います。

同業者も、今の時代はきついという話が多いので、早く景気が上向けばよいですね。

お客様からメールを頂いたのですが、なぜかメールの調子が悪いため送信ができません。

ブログをよく読んでいただいているので、ここに書かせていただきます。

明日、ショールームへ行かれる際は仕様書の書類も持っていかれると幸いです。

よろしくお願いします。

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2008年10月30日 (木)

思い起こせば1年前

最初にお問い合わせを頂いたのは、ちょうど1年前になってしまいます。

紆余曲折しながら、他社さんも何社か検討されておりましたが、

途中で弊社一本に絞って頂いたまでは良いのですが、

中々お打合せができず、申し訳ございませんでした。

何とか方向性が見えてきて、やっと着工できる段階にきました。

辛抱強いお客様のパワーには、頭が下がります。

次々、新規のご相談を頂いてありがたいのですが、

冗談と思われてしまうのかな・・・、本当にもう業務が手一杯なので他社様へご相談いただければ幸いです。

無理をするとろくなことがありませんので・・・・。

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2008年10月29日 (水)

日本様様

やっと利下げの動きですね。

思っていたより気合の入った介入で大判振る舞いなのかな。

日本人が汗水たらして稼いだものが、一夜にしてという感じですね。

これでは、赤字国債も減らないはずですね。

結露に悩まれるお客様の現場を拝見しました。

お客様の問題というより、ゼネコンの施工方法に難があるのですが、

対応をしてくれないようです。

購入されて異変に気づかれたら、早めにアクションを起こされることをお勧めします。

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2008年10月27日 (月)

政府の判断は遅いですね。

株価の急落が止まらないのは、政府の判断に市場がノーと言っているだけのことです。

あせって、緊急対策なんてどうも、やることが遅いですね。

原油マネーは円を買ってきますから、益々外貨は落ちていきますね。

しばらくすれば、日本は世界から魅力を感じているとの判断ですから、

歓迎をしたいですね。

そんなに悲観的にならなくても、世界マネーが日本に集中しだしていますね。

やはり輸入と内需ですね。

食品偽装などやっている場合ではないような気がします。

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2008年10月25日 (土)

フェアーバリューに戻る

世の中なんでも過熱しているときは、気づかないうちに上昇を続けるものです。

経済もいき過ぎじゃないのと感じていると、突然どーんという感じですね。

バブルのときに、街を見渡すとクレーンだらけで、そんなにどこも工事したらなくなっちゃうんじゃないの、と感じていたらどーんでしたね。

世界にはお金が余っているのか、原油でもなんでもするすると上がって急降下です。

なんとも懲りないなぁと感じます。

工務店やリフォーム店も、なんだか最近多いなと感じています。

過剰な数はいつか適正な数へ淘汰されるときが訪れるような気がします。

日本の内需は、しばらくした後は上昇すると思っていますが、

そのときに残れるのは、体力がある会社で、適正な数になっていると思います。

安易な工事をして信用を失えば、必ずしっぺ返しを受けるのが建設業の常です。

いつも言っていますが、ちゃんとした工事をしていきたいですね。

ブログ読んでくれていないのか、またリピーターさんから電話が掛かってしまい、

ありがたいのですが・・・。

頑張るしかないですね。

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気長な対応に感謝します

夏にご相談いただいて、急がないから涼しくなってからで構いませんから・・・と嬉しいお客様のご好意に甘えさせていただいておりましたが・・・。

最近めっきり涼しくなってきたので、本日現場の調査に伺いました。

職人さんが屋根に上っての調査ですが、雨で滑らないかとひやひやでした。

また、春にご相談いただいたお客様から、突然のお電話がありました。

変更見積の検討に四苦八苦して、延々のびのびで、

もう、いい加減にしろと怒られるかと思っておりましたが、

来月末までに検討したいからと、寛大なお方で頭が下がります。

何だか、もうしわけないなぁ。と思いつつ、

現場から帰ってくると、くたくたで体が痛いです。

雨で事務所に戻ると、最近なぜか営業の電話が多いですね。

もっと新規顧客を増やしたくありませんか。とかインターネットを整備しましょう。

という勧誘で。

ぜんぜん興味ありません。というと、

なんで食いつかないの。というような声でガチャンと切られてしまいますね。

お手伝いする振りして、自社の仕事が欲しいだけじゃん。と思ってしまいますね。

何度も何度も、同じ会社の違う担当者からのしつこい勧誘は面倒ですね。

邪魔しないで欲しいです。

また、世の中、何年か振りの株安、円高とピンチですね。

天下のソニーさんも1円違うとえらいことらしいですが、半年先ぐらいまでは為替の予約をされていることでしょうから、そんなにあせることはないと思います。

でも、来期の見通しは大企業ほど影響が大きいのでしょうね。

世の中すぐに狼狽されるので、連鎖による大幅安で、

景気マインドは下がってしまうのでしょうね。

米国の住宅価格が安定するまで、まだ時間が掛かるでしょうから、

ドルが嫌気されて、株も下がっても、しばらくはなるべくしての動きですね。

明るいニュースが少なくて、お笑いが流行り、車の色が変わってきているのも、

世間を写しているのでしょうか。

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2008年10月24日 (金)

おじいちゃんに学ぶ

亡きおじいちゃんの生き様が参考になります。

戦後食料の無い時代に、東京からわざわざ食材を分けて欲しいと、訪ねてきた見ず知らずの人に、家族の分を削って分けて上げたそうです。

たまたまなら良いのですが、当時は来る日も来る日も色々な人がこられたそうです。

朝の4時から畑に出て暗くなるまで、働いていました。

手間隙をかけにゃいい野菜は出来ないと、雑草をいつもとって綺麗な畑にしていました。

お陰で品評会ではいつも賞状をいただき、市場に出しても指名ですぐに売れてしまいます。

八百屋さんが名指しで買っていただけたので、すごくありがたいことでした。

せっせと働いて、子供が出来ると1反ずつ増やして、最後は11人分ちゃんと成し遂げました。

人様が困っているときは、できることは最善をつくす。

手間隙かけて品質の良いものをちゃんとつくる精神は、今の時代も同じだと思います。

真面目にできることは、一生懸命頑張らなければいけないなと思いました。

なかなかそこまでは追いつけませんが、良いものづくりの精神は同じですね。

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2008年10月23日 (木)

景気対策ちょっとなぁ

低額減税で少し家庭に応援いただけるようですが、この景気ではほとんど貯蓄に廻されてしまいますね。

世の中、お金が回らなければ、景気は上昇しませんね。

箱物行政に批判を受けていますが、ちょっとの減税が、貯蓄になっては、ほとんど効果はないと思います。

即効性のある規模で刺激しなければ、ちょっと先行き不安ですね。

各国もそれぞれの立場を強調しますから、なかなか歩み寄れないのですね。

しばらくは、期待できませんから、世間に期待するより、自分の方向感を見失わず、

せっせと仕事をするしかないですね。

新築などの大きな買い物は手控えられて、とりあえずのリフォームが流行ってきますね。

もともと家は適度なメンテナンスが大切なのですが、大きなローンがあるうちは、なかなか

分かっているけど出来ないものですね。

だけど、どうにもならなくなるまで放置されると、かえってコストがアップします。

タンス預金もよいけれど、ちょっとメンテに廻されれば、世の中に貢献できますね。

一番景気が悪くなるのは、タンスの肥やしにしてしまい、世の中の流通を減らすことですね。

もう少し、違った対策を議員さんも考えてくれるとよいですね。

エコバック持参の買い物には、もっと還元できるサービスなど、

環境に配慮した政策もこのようなときに必要なのでは?。。。

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2008年10月22日 (水)

地元の業者さんがお勧めです。

地元で長く営業されている会社さんは、それなりに皆様努力されていて、

すばらしいなと思います。

地元でちゃんとしていなければ、速攻で退場になりますから、

長く営業をされている会社さんは、工事には厳しくされている会社さんが多いですね。

時々お会いする二代目さんも、うちの親父はぶっきらぼうだけど、

仕事に関しては厳しいんです。とよく聞きます。

子供の頃から、逃げ出すのを捕まえられて、現場によくつれていかれたそうです。

ですから、息子さんも手を抜かないタイプです。

ほとんど営業なんてされていませんが、仕事はありますね。

自分が見ていても、このような会社へ工事を頼まれるとよいなと思います。

ちらしや広告で選ばれずに、本当の仕事をされている会社さんが地元には一杯ありますから、

ぜひ、じっくりお選びください。

事務所の見栄えが綺麗な会社より、現場の綺麗な会社の方が、

結構、よい仕事をされていますね。

よいところは、見習いたいですね。

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2008年10月18日 (土)

日本は人にお金を貸しますが

日本人はバブルの後も、住宅価格が下落してもみんなローンを払い続けました。

それは、売却して損しても残りの残債を払わなければならなかったので、

みんな歯を食いしばって節約したものです。

でも、サブプライム問題は状況が違いますね。

米国は家に対してローンを組んでいますから、だめだと思ったら家を手放して銀行へ返してしまえば、残りのローンはなくなります。

75兆円の公的資金が注入されましたが、住宅価格が下落すれば足りないように思います。

ちょっと考えれば、手放してしまって下落した住宅を手にしたほうが、ローンが少なくて済むことになりますから、

こだわりがなければ、一旦引越しを考えるのが普通のように思います。

売り物件が増えれば、益々下落しますから、しばらくは落ち着かないようですね。

日本も連鎖の影響を受けると思いますが、大勢が悲観的になっているときが、

購入を考えている方には、チャンスですね。

群集心理は、大きすぎる動きをしますから、その分時間を掛けて戻そうとします。

人と同じことをしてもだめなのは、仕事でも何でも同じですが、

ちょっとした感と勇気が必要なものですね。

今は、住宅が売り7割に買い3割といわれている時代ですね。

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2008年10月15日 (水)

神様は自分の心のなかに

もう少しで、お引渡し予定の物件、お客様に感想をお聞きしながら、雑談をしました。

いやな感じの職人さんもいないし、みなさん腕もよいのですね。

まぁ、よく集まったものですね。

よいところに出会えてよかったですよ。と80過ぎのおばあちゃまが、話されました。

神様って自分の心のなかにいるもんですよ。

普段、真面目に正直に生きていると、自然と思った通りに適うものなのよ。

と、なかなかよいお話をお聞きできました。

人を欺いたり悪い考えを起こすと、必ずしっぺ返しを食らうものです。

以外に本人が気づかないことも多いのですが、

なんで自分は運が悪いと思う前に、普段の行いを見直す必要があるように思います。

世間が悪いからとか、景気のせいにしてはいけませんね。

こころの持ちようで、行いも運も開けるのだと思います。

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2008年10月11日 (土)

急成長を望まない

毎日のように建設・不動産会社の破綻ニュースがあり、本当に気がめいりますね。

よいアイデアで活況を呈していた企業もありますが、

人は成功すると欲がでます。

もっと、高利益を上げようと、あれやこれや手を広げるから、

思惑と違うとどうにもならなくなってしまいます。

成功者も多いのですが、人それぞれ器の大きさが違います。

急成長を望むと会社の体性が追いつかないことが多いようです。

階段を一歩一歩登るのが、無理なく安全ですね。

破綻した会社から住宅を購入された人々は、いい迷惑ですよね。

また、大勢の社員も大変なことになってしまいます。

人に迷惑をかけない。社員やスタッフの生活を守るのが、経営者の務めであると思います。

無理な成長より、安定してお客様やスタッフのために、

存在しつづける会社でなければならないような気がします。

どうも破綻した会社をみると、原因があったように感じられます。

失敗例が最高の教科書と受け止め、わが振りなおせですね。

来年後半には、明るい話題が増えるのでしょうか・・・・。

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2008年10月10日 (金)

世の中、壊れているの

大手ゼネコンや大手企業が、ばたばたと倒産しています。

株や金融も暴落の連鎖が、世界をぐるぐる回っているようです。

乱降下の動きは、壊れているとしか思えないです。

証券化が一時もてはやされましたが、所詮紙切れに価値をつけていた、ひずみが出ているのでしょうね。

最近、急に引っ越される方が増えました。

世の中、暗い話題ばかりですから、皆様の出費も抑えられて、ぐるぐる回って景気が後退するのを覚悟しなければいけませんね。

お客様には、コストを下げた提案をしたいけど、資材は高騰しているし、人件費も厳しいし、建設業は体力勝負ですね。

こうなると、やはり設備投資はちょっと、待とうかなという気持ちになりますね。

地道にしっかりと、こつこつしか生き延びる道は、無いようですね。

一件ずつ、ちゃんと工事していれば、お客様も近隣の方も見ているものです。

無駄な広告や営業経費を掛けるより、その分喜ばれる工事をしたほうがよいですね。

明るい話題を聞きたいですね。

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2008年10月 7日 (火)

惑わされずに、冷静な判断が

早朝ドルは100円台をつけました。

海外旅行に行かれる方やドルで買い物をされる方には恩恵ですね。

米国発端の金融不安が世界を駆け巡っていますね。

G7ならぬG14で世界的に協調の動きまであります。

人は不安な生き物ですね。

報道は煽りたてますから、益々不安になって大勢が同じような動きをみせます。

世界恐慌のときも、みんなが銀行に押し寄せたものですから、紙幣を切らしてより信用力が落ちて、連鎖の不況になったものです。

輸出産業は打撃でしょうが、輸入は安くなるはずですね。

輸出大国の日本は、かなり景気が落ち込むことでしょうが、内需拡大の政策も取られることだと思います。

何か、昔も同じような時代を経験したようで、歴史は繰り返しますね。

世の中に惑わされずに、自社としてどう対処するか覚悟を決めて、焦らないことが大切なようですね。

お客様の中にも暴落の煽りを受けられた方もいらっしゃいますが、長い目での対応が必要ですね。

着工をずらすなど、お客様のご事情に柔軟に対応させていただいております。

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2008年10月 5日 (日)

一言多いより、ぐっと我慢。

私も、現場監督を始めたばかりの頃は、スタッフや職人さんがちゃんとしてくれるのかと思い、

先回りしてこうしてくださいね。とついつい口を出してしまいました。

常に言っていないと、思ったとおりに人は動かないものと思っていたからです。

結果、思うように出来ていないと、何でちゃんとしないかな。と悔しい思いの連続でした。

何で俺には、いい人が集まらんのじゃ。と思ったこともあります。

でも、全て間違っていたことに、あるとき気づいたのです。

いい人が集まらないのではなく、自分が悪いのかも?と思い始めたものです。

ある日、職人さんとのお茶を飲んでいるとき、別の監督の話がでました。

あいつ、ことごとく分かっていることを言ってくるから、かちんとするんだよな!

と言っていました。

あっ!と光が見えました。

それからは、信じて任せるように心がけています。

失敗したら、そんなスタッフしか集まらない、自分に能力が無いのですから・・・。

それからは、予定や進捗は聞きますが、あれやこれや言わなくなりました。

人は信用して任せられると、以外に頑張ってくれるものですね。

信頼できると思った職人さんに、友人を紹介してもらって少しずつチームができました。

類は友といいますが、同じような気持ちの職人さんが、やはりお友達なのですね。

人は、今やろうと思ったときに、頭から言われるとやる気を無くしますから、

ぐっとこらえて、任せることの大切さを学びました。

以外に、自分がいなくてもちゃんと進んでいるので、助かっています。

自分がいなくてもいいの?必要ないかも。と思ってしまいますが・・・・。

人に動いてもらうことは、すごく大変なことですね。

動かすと傲慢に考えず、動いてもらうという気持ちが大切ですね!

人生、いつまでも修行の連続だと思った次第です・・・・。

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2008年10月 4日 (土)

お客様の応援に感謝します。

リフォームの見積もりを依頼しても、できるのが遅いし愛想もないと、

たぶん大勢のお方に嫌われていることと思います。

モットーが量より質を基本に、丁寧に一件ずつが基本なので、大量生産が出来ないのでご勘弁ください。

このところ、以前に工事をさせて頂いたお客様から、また工事をしたいから・・・と、

集中砲火のようで、てんてこ舞いです。

なぜか?みなさま同じような動きになるのですね。

順番に対応させていただいておりますので、いらいらされていることだと思いますが、

しばらくご辛抱いただければ幸いです。

お陰様で広告をすることもなくなりました。

大勢に嫌われても、ご縁があって工事をさせて頂いたお客様には、精一杯努力する。

お客様のためになるように行動するように、スタッフにも働きかけています。

工事初日には、不安そうだったお客様も、途中からは安心されるようです。

以前とは何か違うな・・・。と感じていただけるようです。

テイクよりギブギブが、めぐりめぐって自分に帰ってくるよと、友人に言われたことがあります。

目先の損得より、長い目で対応させていただきますので、責任ある工事しかお受けしません。

どこかのお客様が、口コミで宣伝していただいているようで、感謝感謝です。

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2008年10月 2日 (木)

なんだかな。

米国発の金融危機は、世界を緊張させていますね。

今や地球は技術の進歩で、金融に関しては一瞬で連鎖する時代なのですね。

バブルにしてしまったのも政策の失敗ですが、あれだけ大きな金融関連企業が危機とは。

下院議員も選挙が近いと票を考えた判断をしていますが、今のお国はそんなことを言っている時期ではないような気がします。

日本もそうであったように、賛否の両論はあるでしょうが、公的な資金で救済しなければならないようにしてしまったのですね・・・・。

一旦救ってあげて、立ち直ったら返してもらうのが懸命な策だと思いますが、

どうなのでしょうかね。

米国の判断によっては、連鎖で影響を受けやすい日本も、心しておかなければいけませんね。

どの業種も、すこしづつ影響が出てくると思いますので、

今のうちから、先を読んだ対策が必要ですね。

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2008年9月21日 (日)

トイレ掃除は運気が上がる?

本日は、お客様が事務所へお越しになられるので、トイレを掃除しました。

普段なかなか仕事に追われてできないのです。

電話が鳴って、道に迷われたのかと思ったら、別の見積もりのご依頼です。

運が上がったのかな。嬉しいような悲しいような気持ちです。

世界は市場が24時間動いていますから、私も負けじと寝ている場合ではありませんね。

体を壊さない程度に頑張るしかないですね。

グーグルのマップをお打合せのお客様から教えていただいて、見たら、

本当にびっくりです。

いいような悪いような機能ですね。

世の中の進歩はめまぐるしい限りです。

遠路はるばる、わざわざ事務所へお越し下さいましてありがとうございます。

ご期待に添えたかは分かりませんが、よろしくお願いします。

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2008年9月10日 (水)

リフォーム 欠陥 訴訟

リフォーム 欠陥 訴訟 の相談で弊社を訪ねる方もいらっしゃいますが、できればもっと明るい話題で訪問して欲しいものです。

トラブルになるような会社に頼んではダメですよ。と常づね書いているのですが・・・・。

食品業界も相変わらず、事故米や賞味期限の改ざんで、どこまでいったらなくなるの?

という気持ちです。

建設業界も、もう懲りたでしょうと思っていますが、中には・・・・。という感じもありますね。

景気が悪いから・・・、仕入れが厳しいからといって偽装に走ってはいけませんね。

一時の利益に走った企業が、ばれたあとどうなったかを見れば分かりますね。

社会に迷惑をかけて、信用をなくし従業員にも迷惑をかける社長は決まって、往生際が悪いです。

あくまで人のせいにしたがるのが・・・なんともやり切れませんね。

トップの倫理がまるでなく、お金儲けだけが生きがいのように感じられます。

本来は、消費者様のために尽くし、喜んでいただくのが、結果会社を成長させる原動力だと思います。

あそこはね!といわれれば、それでおしまいという危機感が感じられません。

まったくという感じですね。

先日もある不動産会社がお手上げしましたが、優良企業が支援に乗り出している会社もあります。

ちゃんと前を向いていれば、必ず見ている人はいるものです。

正直に生きることが大切だと感じるこのごろです。

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2008年9月 7日 (日)

川の流れのように

いつも届く税理士さんのメルマガが、大変参考になります。

常々、会社を強くしなさいと激励されているようです。

・・・それは、ちょっとやそっとでは、つぶれない会社にするためです。
 会社がつぶれたら、関係する人・取引先、皆が不幸になってしまいます。・・・。

と書かれていました。

私たちの目標は、何も上場を目指して大会社にすることでもないので、ご依頼くださったお客様に喜んでいただけ末永いお付き合いが出来れば、それですごくありがたく嬉しいことです。

ですから、会社を強くすることも大切です。

不良在庫をなくしています。

倉庫にあまっている材料があれば、工事中のお客様に還元させていただくこともあります。

わざわざ購入してまでは厳しくても、在庫ならサービスが可能です。

杓子定規なお付き合いでなく、気持ちの工事も小規模会社のなせる業です。

ちょっとしたプチサービスも、大手さんとは違う意味で喜んでくださいます。

流動性を高めることも大切なのですね。

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電気自転車

たまには健康とエコによいかと、先日買った電気自転車で通勤してみました。

自宅まで2キロ程度なので、自転車でもそう苦にはならない距離ですが、

山坂の多いところなので、以前は子供の自転車で通ったときは汗だくで大変。

急坂はさすがに一生懸命こがないと無理ですが、緩い坂道はすごく楽で早いです。

時々、時間が許す限りは通ってみたいですね。

何しろ燃料がいらないのが、すごく経済的ですね。

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2008年8月 1日 (金)

心は広く

最近、私の所属する協会の掲示板にいたずら書きが多いように思います。

暑いから?景気が悪くて頭にくるのか・・・・。

知りませんが、もっと有効に時間を使われたほうが良いですね。

不動産業や原油関連の四半期決算が軒並み下方修正ですね。

内閣の改造も期待はずれでしょうから、日経平均も調整局面ですね。

でも、中には好調な企業もありますね。

建設業は、今 二極化の状態です。

世間のせいにしたり、業界が悪いからと考えず、

自社に何が出来るかを先に再考することが大切な時期のような気がします。

自分の行いは、必ずしっぺ返しが来ることも忘れてはいけませんね。

もっと明るい社会がよいですね!

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2008年7月31日 (木)

善は

いつもお世話になっている、お寺さんへお伺いしました。

毎度、一言のお言葉が壁に掛かっています。

「善はいそげや、悪はのべしや」

でした。

いつも、身にしみますね。

良いことは急いで、良くないことは急ぐな。ということで、

仕事にも参考になる言葉ばかりです。

普段忘れかけていることを、いつも戒められますね。

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2008年7月 6日 (日)

目白は風が流れていました。

あまり東京に出ることはないのですが、目白に行きました。

東京というと、アスファルトとビルで暑いのだろうと思っていましたが、

目白は川沿いにまだ緑が残っていて、川に沿って風の流れを感じます。

へぇー。東京にも自然を感じるところが、まだ残っているんですね。

旧家の点在する静かな住宅地で、環境もよいところですね。

都会にも自然が残っているのを肌で感じれると、なんだか穏やかになれますね。

環境に配慮した街づくりが大切ですね。

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2008年6月16日 (月)

意識がおかしいような

セブンイレブンで買い物をしました。

レジの子、握力がないのか袋に入れるときに今買ったお菓子を床に落として、何も言わず拾って袋に入れます。

今度は食べ物もまた落として拾って入れます。

ちょっと、そのまま入れるんですか?

と聞いたら、すいませんとふてくされて、棚に今拾った食品を戻して違うのを入れてくれました。

その後、ふてくされてレシートを渡されました。

後ろに店長がいましたが、聞こえないふり・・・・。

次のお客様は何も知らずに、床に落ちた食品を購入されるんですね。

もう、このお店で買うのは止めておこうと思いました。

見ていなければ良いというのは、何も建築業界だけではないのですね。

何か違うような気がしました。

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2008年6月 8日 (日)

やっとラジアルタイヤに履き替えました。

スタッドレスのまま走り続けていましたが、どうにもすべるので危ないです。

やっと車屋さんにいけましたので、ラジアルタイヤに戻しました。

藤沢に出向いてから、保土ヶ谷へ商談に行きました。

保土ヶ谷のお客様は、来週着工することになりました。

ありがとうございます。

戻ってくる途中、近所で車とオートバイの大きな事故。

痛そうでした。救急車に運ばれましたが、地元の人は危ない場所を知っていても、

通過する人は、ついついスピードオーバーになります。

気をつけてくださいね。

事故したら何もなりませんから・・・・。

急いでも次の信号で隣に並ぶことが多いですから、変わりませんよ!

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2008年6月 6日 (金)

ガソリン、高っ!

ガソリン、高いですね。

びっくり!!

つい先月、メーターの交換をしたばかりのスタンドが、こんどはメーターをはずして店じまい。

何やってんだかと。思いますが、道路の事情が変わったのと、こう高いのでは皆さん控えますよね。

仕事で使うからしかたありませんが、困ったものです。

原油は、まだまだ上がりそうですね。

200円突破もあるのでしょうか。

学生時代は193円だったような気がする。

歳がばれますね。

そのときは、石油が無くなるなんて噂が流れましたが・・・・。

宅急便やさんが、すみませんと言いながら値上げのチラシを持ってきました。

あーあ。という感じですね。

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2008年6月 3日 (火)

ラーメン競争のようです。

毎日、弊社の社名でホームページを検索されてくる人がいます。

ご苦労様です。

きっと、同じ社名の会社から頼まれている、製作会社の方でしょうね。

ページはそんなに頻繁に更新なんてしていませんから、何度ご覧になっても変わりません。

検索順位が気になるのでしょうね。

昭和62年に、この社名にしようと思ったときは、あまり目にしなかったように思います。

ちょうどラーメン屋さんが、同じような名前で元祖なんてつけているのも頷けますね。

きっと、皆様は良い会社だと思いますので、わたしも同じ社名のよしみで、仲良くさせてくださいね。

私も皆様に迷惑を掛けないように頑張りたいと思います。

一社でもへんなことしたら、同名の会社は風評被害をこうむることになりますから・・・。

また、老舗料亭が廃業に追い込まれる時代ですが、やはりいんちきはよくありませんね。

お客様はよく知っていますから、真面目にこつこつ喜ばれることを一番に考えなければいけません。

本日は、何度もリピートで訪問されているお客様からの依頼を準備させていただきました。

リピーターさんは相見積なんて取られていませんから、弊社も誠意をもった対応をさせていただいております。

いんちきしたら、お客様は自然と去っていくものですから・・・・。

品質・対応・コスト・アフターを肝に銘じて大切にしていきたいと思います。

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2008年5月30日 (金)

同姓同名のひと

同姓同名の人っているんですねぇ。

ネットでは見かけたので、誰かのいたずらかと思っていました。

でもお医者さんに行って保険証をだしたら、あれ、初診ではないですよね。

と言われました。

初めてなんですが・・・。

看護士さんがでてきて、本当だぁ。漢字まで同じだそうですが、もう一人のかたはもっと若いそうです。

なんとも、不思議ですね。

それも同じ横浜の近くに住んでいるんですから・・・・。

そんなに無い名前なので、まさか同じ名を名乗る人がいるとは思いませんでした。

ゲームが好きそうな人で、よくネットに出ていますが、私ではありません。

良いような困ったような感じです。

ありえないことですが、あるとき、お客様になったりしたら、これまた変なことになりますね。

世間は狭いですね!

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2008年5月18日 (日)

あ、いたた

内臓脂肪が100センチ平方面積をこえると、メタボだそうです。

健康に悪影響を及ぼしますと・・・、自分はと、あっとっくに超えてしまった。

寝る前に腹筋を行ったら、運動不足で背筋をつってしまった。

なんとも情けない。

でも、運動なんてそういえば、全然してなかったなぁ。

適度な運動が大切ですね。

わき腹が痛いのを我慢して、出社。

午前、午後と現場調査に伺わなければなりません。

かがむようなことは無いでしょうから、大丈夫だと思いますが・・・。

若いつもりが、体は老化。こまめな運動が必要ですね。

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2008年5月10日 (土)

ついに170円台か。

横須賀まで打ち合わせに行ってきました。

途中のスタンドに目をやると、ハイオク170円の看板、レギュラーでも159円とびっくり。

あーぁ、じわじわ値が上がるなぁ。とため息です。

バンを昨日、車検に出したばかりですが、荷物用の棚があると車検に通らないと、

せっかく造った棚を壊しました。

また、つくり直しと考えましたが、商用車だから、これからは毎年車検だよ。と言われてがっくり。

世の中、困ったことばかりのような気がします。

政治に不満を言いたくなるのは、みなさん同じと思います。

何か明るい話題が減って、怖いニュースばかりのような・・・。

お笑いが流行るのは、景気のせいでしょうか。

明るい日本にしたいですね。

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2008年4月14日 (月)

トンネル工事偽装なぜなくならない

TVで勇気ある現場監督の内部告発で、トンネル工事のコンクリート工事の偽装が放送されていました。

工事を担当していた担当者の告発で、明るみに出たのですが、

当の本人は退職へ追いやられて、失業保険でなんとか・・・・。

工事をしていた会社も、現場監督もお互い困りますね。

この繰り返される入札システムが変わらない限り、また繰り返されてしまうでしょう。

公共工事は、競争で余程予定価格よりかけ離れていなければ、最低価格であればその業者に落札します。

過去には1円なんていうのもあったそうですが・・・。

公共工事自体減っている現在は、多くの会社が無理を承知で原価割れの見積もりを出してきます。

現場があればよいからと、利益無視の危ない競争なのです。

何とかとったものの、赤字となります。

そうすると考えるのは手抜きなのです。

材料を減らすか、手を抜くしかない状態に追い込んでいる、いまの入札制度が変わらなければ、いつまでも繰り返されるかも知れませんね・・・・。

公共工事も、発注に当たって妥当な金額かなどを、第三者が介入してチェックすれば、

この金額で発注したら危ないなとか分かるのですが・・・。

価格と工事の質が保たれるような発注をしなければ、いつまでも繰り返されるだけですね。

形だけの見積もりごっこはやめて、役人にも責任を担保すれば、

もっと慎重に選ばれることになると思います。

公共工事はどこも工事を取りたいために、無理な抜け駆けが出るのでしょう。

いっそ名簿順に、価格交渉されたほうが健全なような気がしますが・・・・・。

これは、住宅でも同じことが言えますね。

おかしいと思うほど安ければ、必ずそのしっぺ返しはくらいますね。

真の安さを見極めていただきたいですね。

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2008年3月26日 (水)

無理だとすぐにあきらめない

現場を行っていれば、時には色々なことが起きます。

予測不可能な場合や何でそうなるの?とか発注便が届かないことなどなど・・・・。

人は通常では冷静な判断が出来るようですが、

困ったときの対処が大切ですね。

すぐにあきらめる人もいますが、それでも、何とかならないかとあきらめないことが大切ですね。

工期に余裕があれば一番ですが、お客様にもご事情がありますから工期が大切です。

長いお付き合いの職人さんや営業さんは、あうんの呼吸でそのあたりを分かってくれています。

宅急便では間に合わないからと、名古屋まで取りに行ってくれたこともあります。

何とか間に合って、良かったねと・・・。後は笑い話になっています。

既製品に慣れていると、すぐに弱音を吐く職人さんが多い中、それではダメだからこうしたらどう?ダメならこの方法はと相談すれば、

そこまで言うなら何とかするよと、面倒なお仕事もやってくれますね。

人生、最後まであきらめないことが大切ですね。

きっとどこかに解決策があるはずです・・・・。

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2008年1月25日 (金)

朝から気分が・・・

朝、携帯電話が鳴りました。

先日、メーカーへメンテを依頼していましたので、その担当者からです。

現場を見る前に、その不具合は有料ですと・・・。

たぶん、保証工事範囲ではなくて、費用が掛かることを強調したかったのでしょう。

まだ、工事して間もないことですし、排水蓋についているワイヤーの金具が折れただけなのです。

でも、ボタンを押しただけで折れるのは、金属疲労といっても、お粗末な感じです。

状況を見もしないで、しのごの言っているので、頭にきて怒鳴ってしまいました。

それではと、早速現場に行って確認してきますというので、電話を切りました。

内容を確認して、メーカーに落ち度が無ければ、費用は掛かっても仕方ないなぁと思っていました。

クレーム処理のいろはが間違っていますね。

お客様でなくても、頭に来るようでは、困ったものです。

言い訳する時間があったら、まずは、状況確認ですね。。!

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2008年1月20日 (日)

健康住宅アドバイザー

今日は日曜日ですが、相変わらず休めません。

午前中は鶴見区の現場調査を行ってから、港南区の現場をチェック。

午後から保土ヶ谷区の近くの現場調査ですが、少し時間があったのでブログを書いています。

普段、健康素材や自然素材を提案していますが、健康住宅アドバイザーが試験制度になるということで、昨年受験しました。

落ちたらかっこ悪いな。と思いつつ、あまり勉強する時間が無くて一夜漬けでの勉強でした。

でも、合格通知が届いて一安心しました。

家造りも健康を考えた住宅にしていくことが、これからは大切でしょうね!

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2008年1月 3日 (木)

新年明けまして

新年明けましておめでとうございます。

旧年中は、お世話になりました。

本年もよろしくお願いします。

12月は、例年ばたばたして、ブログの更新もままならずでした。

職人さんには、ゆっくり休息をとっていただいて、7日から現場をスタートします。

私は、その間見積やら普段できない片付けなどをする予定です。

お正月休みに、ご相談メールが入ることが多いので、意外とこの期間が忙しくなってしまいます。

時期をずらして、お正月休みをいただきます。

つたない文章ですが、懲りずにご声援よろしくお願いします。

ブログ見ているよ!と言われるとテレながらも嬉しいものです。

良い年でありますように!

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2007年12月11日 (火)

本当のやさしさは

本当の優しさは、相手に分からないようにそっとすることです。

なんか、がばいばーちゃんみたいですが、究極はそこですね。

先日、以前に工事をさせて頂いた方から、正月に向けて追加の工事をいただきました。

以前と同じものを追加したいそうですが、価格が違ってしまいます。

実は、以前の工事が始まって、仕様がアップしてしまったのですが、あまり追加を出したくなかったのです。

お客様から頂いた金額では、当然職人さんも受けてくれません。

そっと、私が足して納品をしていたのです。

その時は特にその話をしませんでしたが、工事には満足していただいたようです。

中身でのサービスですね。

それで、今回も同じものを頼まれたのですが、私もいつもそんなことをしていると会社が倒れてしまいますから、今回は職人さんからの金額で報告させていただきました。

もっと安くと言われても無理ですから、他に聞いていただいても構いませんとお話しました。

特注品ですから、たぶんどこもそれほど変わらないでしょう・・・。

でも、お宅に頼みたいというのです。予算が厳しいので困ってしまいました。

会社が間に入れば、どうしても消費税分アップせざるえないのです。

職人さんは嫌がりましたが、直接取引で今回はお願いしました。

でも、以前の金額ではどうころんでも無理です。

あまりお話をしたくは無かったのですが、以前は無理しての内容ですからとお話したら、お客様も分かっていただけました。

話したくないけど、言わないと分かってもらえないことも、世の中多いのがたまにきずです・・・。

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2007年12月10日 (月)

食品偽装も困ったものです

吉兆さんの会見。

結局、経営者が関与でしたね。

パートさんが偽装したって、何もメリットないですから、そんなことは無いだろうと思っていましたが、やはりです。

仮に社員が勝手にやっていたことでも、その管理責任は経営者ということを分かっていませんね。

贈答品では送った人も、もらった人も困ってしまうと思います。

食べずに捨ててしまうことになりますから、無駄ですね。

なんともいえない気持ちです・・・・。

信頼を裏切るとあとが怖いと思います。

中々、信じれなくなって回復まで時間が掛かりますよね・・・・。

人間、欲張ると周りが見えなくなることのいましめだと思います。

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2007年10月30日 (火)

チャンスを無にする、懲りない面々

赤福の不祥事で、売上を急に伸ばしていた御福餅も、偽装が発覚です。

せっかくのチャンスが水の泡・・・・。

ブルータス、お前もか。と言う感じで、どこを信じたらいいのかと、不信感が増すばかりです。

ブロイラーも不正表示と、食品業界は信じられなくなっています。

消費者も、どうせどこも同じよという雰囲気が怖いことです。

真面目に製造されている会社さんも、疑われる連鎖に陥りますね。

ほんとうに懲りないんですね。

困ったことです。

また、厳しくなってしっぺ返しを食らうのは、食品業界と思われます。

一部の悪事が、全体に迷惑が掛かることになりますね。

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2007年10月24日 (水)

GTR復活

日産スカイラインのGTRが発表されました。

免許とりたてのころ、箱スカが欲しくて中古車センターを廻ったが、お値段届かずスターレットを購入しました。

4枚ドアの普通の車が、スポーツカーなところにあこがれました。

にせGTRをよく見かけたものです。

今では絶版車として、一部のマニアさんしか乗っていないですね。

復活GTRとして登場しましたが、2ドアクーペでは団塊世代のおじ様方も買わないのではと思います。

家族を説得するには、買い物に便利な4ドアでしょう。

普通が良かったのだと思います。

スポーツカーらしいのが早いのは当たり前で、セダンがスポーツカー顔負けなところが

羊をかぶった狼なんだろうと思うし、そこにいきを感じた人も多いと思います。

櫻井よしこさんが、ゴーンさんにインタビューしていました。

環境問題に関心のあるこの時期に、スポーツカーとしてのGTRはどうなの?

ゴーンさん、普通のスポーツカーより燃費がいいです。電池自動車も開発していますと苦しい返答でした。

いいな、すごいなと思いますが、買えないな。買わないな。と思う車です。

遊び車としてはすごく良い車とおもいますが、環境を考えるとスポーツカーはこの時代ちょっとなぁと感じてしまいます。

日産の読みは吉とでるのでしょうか?

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2007年10月23日 (火)

また横浜から一社・・・残念です。

横浜のために尽力されていた方の会社なのですが、残念です。

私とは比べ物にならない、横浜市内きっての大手ゼネコンを経営されていました。

会社の規模も関係なく人当たりの良い方です。

真面目に横浜のイベントなど積極的に活動されていましたが、今年に入って社名変更と社長交代して経営努力されていたんですね。

ですが大型の負債を出されてしまいました。

近年は官公需の低迷で受注確保に苦戦し、競争入札による安値受注で採算性も悪化。

と報道されています。

建設業を取り巻く環境は厳しいのですね。

何とか再生して欲しいものです。

大きければ大きいなりに大変なんだと思います。

しっかり会社を維持することも、お客様のためには必要だとつくづく感じる今日この頃でした。

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どんなに急いでも、事故だけは気をつけましょう!

今日は、朝から16号が大渋滞。

信号のたびに、のろのろで・・・・。

なんでこんなに朝早くから混んでるのだろうと思いました。

いつもより10分出るのが遅れたから、10分の魔のタイムかと思ってあきらめてのろのろと進んでいました。

もう、絶対間に合わないからと、あきらめムード・・・。

しばらく進むと、一車線に交通規制をするパトカーの列。

事故渋滞だったのです。

かなり大きな事故のようで、跡処理の最中でした。

どんなに急いでも、大事な命ですから余裕を持って冷静に運転したいですね。

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2007年10月22日 (月)

あちこち他山の石かな

お伊勢さんの、お福餅の売上が7倍になったそうです。

由緒正しかった赤福が売っていないから、相乗効果ですね。

雪印や牛肉偽装で、食品業界は激震だったのに、何で懲りないのでしょうか。

建設業界も同じようなことがいえますね。

姉歯さんで懲りたはずが、まだぽつぽつ出てきます。

今まで地域NO1を謳っていた工務店が急速にトーンダウンしています。

消費者の目をごまかせたのが、ごまかせなくなったからです。

およそ共通しているのは歴史がありすぎる会社や急速に売上を伸ばしている会社さんが、途中でつまずいているようです。

器以上に背を伸ばすと、どこかでひずみが出てしまうのですね。

時の経過なりに、少しずつ成長されている会社さんは、やはり強いなぁと感心させられます。

どの業界も無理な利益目標は、どこかに無理が生じます。

誠実にコツコツやっていくのが、お客様から指示されると信じて頑張るしかないですね。

過去のお客様から突然連絡があると、一瞬もしかしてクレームと思いドキッとしますが、ほとんどリピーターさんで、ほっと一安心です。

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2007年10月 3日 (水)

エコ棺

環境に配慮しなければと世間では騒がれています。

なんとなく近頃の気候を肌で感ずるところ、このままで進むとまずいんではないかなと、危機感を覚えます。

人が亡くなると棺おけに入れられますが、このために使われるベニヤを重ねると、富士山七個重ねた高さになるそうです。

燃やすにも火力が必要ですから、燃料を消費してしまいます。

そんな中、エコ棺なるダンボールでできた棺おけが登場しました。

ありとあらゆるところで、知恵を絞っているのですね。

家も造っては壊す時代は終わりました。

再利用を考えた設計も必要になるのでしょうね。

解体した無垢のひのき柱など、構造の補強部材として利用したりしています。

少しのことから、始める努力が大切ですね。

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2006年12月 3日 (日)

そろそろクリスマスの季節になりました

今年も早いものでもう師走です。

Photo_32 ご近所の電気屋さんが恒例の飾り付けをして、点灯しました。

みんなの目を楽しませてくれます。

地域貢献も色々な方法がありますね。

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2006年10月 8日 (日)

事故には気をつけましょう!

世の中は連休だったのですね。日曜日ですが、金沢区のお客様のところに見積もりに伺いました。

塗装をされるのをずーと引き延ばされていたので、ついに室内へ雨漏りしてしまいました。

原因を調査させていただいたら、目地に打ってあるシールでコーキングといわれるものが劣化して口を開いていました。

その隙間から、豪雨のときに雨が進入して逃げ場を失い室内へ雨漏りしていました。

適度なメンテナンスが大切ですね。被害を大きくするとかえって割高となってしまいます。

昨日から、車が多くあちらこちらで交通事故が目立ちます。

玉突き追突事故で渋滞だらけです。特にETCレーンでバーが開かずにの追突に注意しましょう。だろう事故の典型です。

明日も湘南の現場に行きますので、事故のないことを願います。

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2006年8月 3日 (木)

区役所に行ってきました

先日、この暑さの中パソコンを酷使したせい?かハードがまたもやクラッシュしてしまいました。

パソコンショップに駆け込みましたが、店員さん「うーん、音が悪いな。だめかも」とつぶやき。

ショックです。メーカーに送りますから預かります。データーは取れないかも知れませんね。

うーつらい。こんなこともあろうかと外付けハードで武装はしていましたが、最近のデータがうまく出てきません。

すでに調子が悪かったんですね。壊れたパソコンでバックアップしてもデーターにエラーが含まれているのか、読み込めない。小梅太夫になっちゃいます。

200608031505000

今日は横浜市の安全・安心住宅相談員として港北区役所の相談カウンターに缶詰でした。

無料ボランティアですが、最近は交通費も出ないので辛いですね。

市長さん、交通費ぐらい何とかしてください。仕事をあけての無料奉仕なんですから。

でも、今日の屋上のコンクリート温度は44度オーバー、緑化付近でも31度あって暑かったので、結局誰も相談に来ませんでした。

相談を受けないで座っているのは、これまた辛い日でした。

なんとも、時間が長かったことです。

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2006年7月19日 (水)

初動の対応が道を分ける

エレベーター事件に続き、パロマの騒動、トヨタの大量リコールなど次々後から発覚しています。

社内で気付いたら、まず対応しないと大変なことになりますね。

社内で隠そうとしているうちに、だんだん大事になるケースが目立ちます。

特に人命に関わるケースは急がなければいけません。

業種は違えど、似たようなケースは今後自分にも起きるかも知れません。

対岸の火事を見て、気を引き締めてトップにもすぐに隠さず伝わる体制が大切だと感じました。

日本では引責辞任が多いですが、辞めて済むのは大企業だけで、小規模は責任から逃れませんのでなんとも解せないですね。

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2006年7月15日 (土)

環境を考える

久しぶりに横浜JCの仲間に会いました。

98年日本JC関係委員会のメンバーが石川町近くのおさ亭で鴨鍋を囲んで、団欒しました。

当時の苦労や記憶がよみがえってきて、みんなそんなこともあったなーと思い出に浸っていました。

現役が残り少なくなり、OBがほとんどになってしまった委員会ですが、結束力の高い仲間で委員長とスタッフの人柄に支えられているのかも知れません。

今では一般的になりましたが、もったいない運動を当時の岡田さんが盛んに言っていました。

そんな話の中、委員長の佐藤さんを見るとマイ箸持参で食事をしています。

少しでも割り箸を使わない。森林伐採をみんなで減らそうという運動の一環です。

地球も今のまま、人間の好き放題ではそのうち壊れてしまうでしょう。

汚くなった環境は、やがて人間にその代償が帰ってくると思います。

ロハス的な考えを持って、一人ひとりが出来ることから行うことが大事だなと思いました。

家を建てたりリフォームしたりする仕事に携わる自分も、これからはリサイクルできる素材を使ったり、ごみの減量化を考えた家づくりをしていくことを再確認させられました。

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2006年7月14日 (金)

ココログ快調になったみたい

ここのところ、ココログさん動きが遅くてどうしたんだろうと思っていたら、緊急メンテナンス中になっちゃいました。

ようやく、復旧したみたいです。

私は、夏風邪をひいてしまったようで、かなり不調です。

冷房の効いたところに行くと、汗が出たり寒くなったり体温調節が効かない。

壊れたエアコン状態です。

昨日はシップさんのリフォーム会社向けセミナーに参加してきました。

他社さんの事例や今起こっていることを、興味心身に聞いてきました。

横浜からの電車の中もつらかったです。

普段ならなんともないのですが、体調を崩すとふと気づくことです。

新建材のホルムなどの臭いが、このようなときは妙に鼻につきます。

自然素材の大切さを感じた日でした。

先日eリフォームさんの取材を受けましたが、夜に戻って見てみたら、アップされていました。衛星写真で事務所の位置が確認できるのが、すごいですね。

時代は、すごいことになっていますね。

まるで、映画の中のシーンのようです。

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2005年7月 4日 (月)

天山で一休み

日曜日でしたが、日中はお仕事でした。

夕方、やっと時間が取れたので早速雨の中、箱根まで一走りで温泉に行ってきました。

なかなか、時間が取れない中気分転換には最高です。

横浜から45分で到着。

P504iS01801 入口の石畳です。なかなか風情があります。

P504iS01802 中の番台の前です。

休日でも1200円で入れます。

結構落ち着く、古民家調。

P504iS01803 喫茶コーナーです。

照明の使い方がにくいです。

温泉の中は、自然の岩風呂ふう。

以前は滝があったんですが、今はちょろちょろになっちゃいました。

P504iS01804

中庭は、下見板張りの外壁が見えてレトロに舞い込んだ感じ。

P504iS02049 ネムの木が花を咲かせていました。

P504iS02050 風呂上りの休憩所。

縁台になっています。

これぞ、日本建築の良いところ。

外だか内だが、あいまいな部分が気分を安らげます。

おなかがすいたので、温泉の水でしゃぶしゃぶ食べたんですが、あまりにおなか空いていて、写真撮るの忘れてしまいました。

ごめんなさーい。

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