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2012年6月28日 (木)

時がたつと、お客様は戻ってこられます。ありがたや。

湘南まで、OB様宅へお打ち合わせに行ってまいりました。

一度目は弊社。

二度目は、お値段が合わずに他社様で工事されました。

今回は、また弊社にご相談くださいました。

お話を伺うと、2回目の工事で雨漏りしてしまったようです。

そして、改善工事を進められて、工事後も直らない。

「失敗したな。頼むとこ間違えた。大きい所よりも小さいところのほうが良い。」

とおっしゃっていました。

それは、大きな会社は、宣伝費も、人件費も、パンフレット代などもろもろかかります。

私たちは、その経費を省いて現場にかけるから、質をあげられるのです。

また、100件の中のお客様より、数件の中のお客様のほうが、

大切に工事させていただくので、

集中度が違うのですね。

そのような、苦い思いをされたお客様は、時がたつと、

自然と再訪問くださるのが、

うれしいですね。ありがとうございます。

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