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2011年9月

2011年9月30日 (金)

ちょっと手を加えるだけでも綺麗になります

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壁のお化粧直しの前に、汚れてきた枠の化粧直しです。

ちょっとした内容を加えるだけで、

仕上がりは綺麗に見えますね。

同時に工事したほうが良い場合もございますね。

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2011年9月29日 (木)

コットンの手提げ袋をもって

コットンの小袋に、見本を入れてご説明させていただいております。

自然素材の家が大切なことを。

うちの子供、小さいころはぜんそくがひどくて、しょっちゅう病院に駆け込んでおりました。

でも、引っ越してから不思議に治ったのです。

また、お客様でも、新築されたばかりなのに、入居半年でアレルギーが発症して、

ご相談に来られる方が増えています。

せっかくの夢のマイホームが。。。と泣かれています。

いつ出るかは、花粉症と同じで、人それぞれです。

でも、限度を超えると、急にでてくる怖い現象です。

だから、なるべくなら新建材を減らしましょうとお話をさせていただいております。

持ち歩いているのは、まずはクロスのノリです。

普通のノリは、私も食べませんが、私がおすすめしている、でんぷんノリは、

食べられます。

食べる人はいないと思いますが、それだけ安全だということですね。

ビニールよりも、天然素材でいかがですかと、お話をさせていただいております。

ご選択されるのは、お客様ですが、

知らないまま使われるより、知ってから使ってほしいからです。

昔の普通に近づけているだけなのですが。。。。。

健康が一番大切なのではないかなと思っています。

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2011年9月28日 (水)

丁寧にが基本です。

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経営者や、監督的な立場から言えば、早く施工させたいと思うのが当たり前です。

ですが、

お客様の目線で考えれば、腕の良い職人さんに、

丁寧に工事してもらいたいと思うはずです。

だから、工事をあおらずに、それよりも「綺麗に仕上げてね。」

と、いつも言っています。

それは、結局のところ仕上がりに出てくるからですね。

目先の利益よりも、お客様にお喜びいただくことを優先しているからなのです。

そのような積み重ねが、色々なOB様から、何かとお申し付けいただける結果につながっているのかなと思います。

あまり行先は書かないようにしておりますが、首都圏を飛び回っていられるのも、

過去のお客様のお蔭と感謝しております。

「工事してよかったよ。」と激励のメールをたくさんいただいて、

本当にうれしい限りです。。。。ありがとうございます。

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2011年9月27日 (火)

住みながらのリフォーム

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住みながらのリフォームでは、お客様も疲れてきます。

ペース配分をご相談させていただきながら、

あまり工程の無理を押さないように工事させていただいています。

皆様2週間目ぐらいから、疲れが出てくるものです。

やわらかいリフォームも大切だと思います。

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2011年9月26日 (月)

浴室のリフォーム

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マンションのお風呂のリフォームが完成しました。

給湯式から追い炊き機能を追加できるか、

解体して配管するまで、ひやひやでしたが何とかなりました。

お客様も喜んでくださり、一番うれしいですね。

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2011年9月24日 (土)

台風被害は甚大でした。

台風の被害にあわれた皆様にお見舞い申し上げます。

緊急での対応をさせていただいております。

被害状況で危険度の高い、近隣への二次災害の可能性が高い順から、

対応を急いでおりますので、今しばらくお待ち願います。

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バルコニー全体が飛んでしまったお宅の撤去を終了しました。

原因を調査しましたら、前施工者さんのアンカーが無い施工が、

今回の風圧に耐えれなかったようです。

やはり安全重視の施工をお勧めします。

お値段なりのお仕事は、してほしくないですね。

ブロック塀の倒壊も多いようですが、ほとんどが無配筋のケースです。

やならければならない工程は、省いてはいけませんね。

自然が教えてくれているように思います。

もう一度、原点に返って、何が工事で必要なのか、考えらせられた台風でした。

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2011年9月23日 (金)

探し当てれば良いご縁もあります。

不動産業は、都合の悪いことは言わない風潮があります。

それは、不利なことを伝えれば売れるものも売れませんから、

致し方ないのかもしれません。

そのような人が多い業界だと思って、構えて接していました。

でも、多くの営業さんに接していれば、

中には、顧客の立場で動いている人もいます。

ですから、見極める力をつける努力が必要ですね。

そのような中で、ある社長さんと出会って、業者対業者という付き合い方ではなく、

お互い認め合える人に出会いました。

こちらがお願いすれば、ちゃんと動いてくれて仕事をまとめてくれるので、

すごく助かっている間柄です。

また、表に出ない情報も、いち早く流してもらえます。

業者を探すより、人を探せば、

一生お付き合いできる人に巡り合える場合もありますね。

まずは、相手を認めてあげて、与えることが大切なのでしょうね。

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2011年9月22日 (木)

台風がすごかったです。

各地で瞬間最大風速が、観測史上最大を記録しているところが多かったですね。

被害にあわれた方に、お見舞い申し上げます。

神奈川でも、トラックの横転が相次ぎ、横浜でも35m以上の風でした。

何軒も、OB様より緊急のご相談をいただきました、

できるだけ早く対応させていただきます。

よろしくお願いします。

2011年9月21日 (水)

マンション全面リフォーム

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マンションの全面リフォーム中です。

お客様のご協力をいただけまして、写真をアップいたします。

ありがとうございます。

カーペットの床から、防音フロアーにリフォーム中です。

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2011年9月20日 (火)

台風が直撃しなければよいのですが。

台風の進路が気になりますね。

最近の雨の量は、ものすごいので警戒が必要です。

本日から、マンションの全面リフォームに着工です。

住みながらのリフォームで、お客様も大変でしょうが、

ペースをご相談させていただきながら、進みめていければと思います。

また、エクステリアのお客様もありがとうございます。

信頼だけで契約書もないうちから、送金の手続きをいただきまして、

誠にありがとうございます。

お客様の気持ちがありがたいですね。

良くしていただければ、気持ちにお返しさせていただくのは、

人としての「気持ち」ですね。

心のつながりを大切に、一歩ずつ歩ませていただきます。

それにしても、お天気が回復することを願うばかりです。

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2011年9月17日 (土)

バルコニーのリフォーム

雨続きのために、延び延びになっていたバルコニーの防水補修工事に着手しました。

昨年、某社でリフォームされたばかりのお客様ですが、

基本を直さなければ、結局無駄な工事になってしまいます。

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ひび割れから水分がしみ込んで、ふかふか状態の下地板を撤去しています。

材料の継ぎ目を、手間を惜しんで同じ場所でつなぎ合わしているのも、

ひび割れを起こす原因になります。

うわっつらの工事より、基本の順序が大切ですね。

しばらくすれば、雑な施工はばれるものです。

ですから、基本に忠実でありたいと思います。

信頼を得るには、小さなことの積み重ねであると思います。

急成長を嫌い、コツコツが自分には合っています。

お隣のOB様にもお会いしたので、しばらくぶりのご無礼を、ご挨拶させていただきました。

新たな見積もりを頂戴させていただきました。

ありがとうございます。

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2011年9月16日 (金)

健康を大切に

毎日、色々なお客さまのご協力で、現場調査の上、お打ち合わせに感謝です。

震災以降、家に対する皆様の意識は変化しているように感じます。

自然災害は、またいつやってくるかわからないし、どこに来るかもわかりません。

ですが、補強はできる範囲で行っておこうという意識が高くなりましたね。

そして、仕事より家族との時間を大切にされる方々が増えたように感じられます。

家にいる時間が長くなれば、室内の空気にも気を配らなければいけないのかもしれません。

最近、家にいると「目がしみる。」んですというご相談が増えたように思います。

ですから、一番滞在時間の多いお部屋だけでも、健康に配慮した家づくりのお話をさせていただています。

すっぴんクロスという無添加布やはいから小町という珪藻土。

そして無垢床材のごろ寝フローリングのお話もさせていただいています。

選ばれるのは、お客様ですが、昔の普通の家づくり(自然の素材であふれていました。

)の良い点を復活させたいですね。

知らないで使っているお客様が多いので、建材の種類や内容の説明が必要と判断しました。

そのうえで、納得をいただいたうえで、

お選びいただくことも、これからは、必要なのではないかと感じている次第です。

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2011年9月15日 (木)

外壁塗装リフォームが終わりました。

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外壁の塗装が完成しました。

現場でのチェックに行ってきました。

木部は放置すると腐食が早まりますので、

早めに対処すれば塗装だけで済むので、

早め早めに塗られることをお勧めします。

腐ってからでは、かえって費用がかさむものです。

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2011年9月14日 (水)

バルコニーの交換リフォーム

鉄製の錆びたバルコニーでは、危険ですね。

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アルミ製のバルコニーに交換しました。

以前は、ホワイトでしたが、今回はこげ茶色で、建物全体の統一感が出てきましたね。

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2011年9月13日 (火)

私からのお願いです。

見積のご依頼を仰せつかっているお客様方。

誠にありがとうございます。

そして、大変にお待たせしてしまい、本当に申し訳ございません。

誠意をもって、順番に対応させていただいておりますので、

今しばらくお許し願います。

そして、多くのお客様からの、実名でのご依頼や現地調査のご協力に感謝いたします。

また、ご紹介サイトよりの概算をご希望のお客様もありがとうございます。

しかし、匿名での概算に対応させていただいておりましたが、現在のままでは見積もりの処理だけで、業務がパンクしてしまいます。

そして、お呼びくださったいるお客様にも、ご迷惑をおかけしてしまいます。

そこで、大変に恐縮ではございますが、今後は匿名でのご商談は、

お受けすることができなくなりましたので、お許し願います。

(現在、メールをいただいている方々に限り、対応させていただければ幸いです。)

よろしく、事情をご理解くださいますように、

心よりお願い申し上げます。

よろしくお願いいたします。

和室をリフォーム

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もう一つの和室のリフォーム中です。

住んでいると、だんだん汚れてくるのは仕方ないですね。

気分が明るくなるように、明るい部屋にリフォーム中です。

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壁、天井をホワイト系にすることにより、自然光の反射を増やすと、

見た目も明るく感じます。

節電にも丸ですね。

エコなリフォームをおすすめしております。

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2011年9月12日 (月)

和室の天井をリフォーム

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和室をリフォーム中です。

一般的には廻り縁を付けてから、天井材を落とし込むのですが、

鉄骨造で懐がなくて、人の頭も入りません。

イレギュラーなのがリフォームです。

現場に合わせて最善の策での工事です。

ですが、現場に出かけていれば、見積もりは遅れぎみで、

本当に申し訳ございません。

体制と方針を変えなくてはいけないと思うこの頃です。

しばらくの間、お手柔らかにお願いいたします。

2011年9月11日 (日)

人のご縁に感謝します。

ご協力くださっていたスタッフさんが、おめでたでおめでとうです。

これからは、大事を取られて実家に戻られるそうです。

無事、元気なお子さんの誕生をお祈りします。

ご協力いただいて、半年余りでございましたが、色々とありがとうございました。

そんな訳で、がっかりしておりましたら、

本日新たな協力者に恵まれそうです。

「私の悩み」を、

まるで天から見ておられるようですね。

昔から、「悪いことはできない。」と言われますね。

助け船がやってきました。。。。

やはり、一番大切なのは、人の力と心ですね。

先日、ちら見した雑誌には、

「忠」を大切にと書かれていました。

仕事でも人生でも、自分の心の中を磨くことが、一番大切だそうです。

ちょっと、ほっ。でした。

2011年9月10日 (土)

浴室リフォーム中

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浴室のリフォーム現場では、いよいよユニットバスの組み立てです。

作業前の打ち合わせと指示は大切だと思います。

先日受けたセミナーでは、社長は現場に行ってはいけない。

なんて言われましたが、

私にご依頼くださるお客様は、社長が見てくれるから頼むんだよ。

といわれる方が多いんですよね。

だから、行かないわけにはいきませんね。

問題がないかチェックすること。

問題があればすぐに対応すること。

メーカーや取引先への緊急連絡は、スタッフが入れるより、

トップダウンのほうが、動きが速いからです。

ですから、急所の工事には、必ず立ち会うようにしているんです。

今回は、無事何事もなくて一安心でした。

最終的に、お客様が喜んでいただければ、長い目で見れば経営的にもよくなると思います。

皆様のご愛顧に感謝いたします。ありがとうございました。

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2011年9月 9日 (金)

何回もパテ

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来る日も来る日もパテ仕事です。

別に職人さんをいじめているわけではございません。

最高の仕上がりにするには、なんでも下積みが大切なんです。

あうんの呼吸で分かっていますから、不平不満もでません。

ここまでやってだめなら、ごめんなさいの気持ちが大切なんだと思います。

やるならとことん、やるしかないですね。

あとは下駄を預けて「信」を尽くすしかありません。

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2011年9月 8日 (木)

本物の家づくりやリフォームを目指したいです。

鎌倉のアトピッコハウスの後藤社長の講義を受けてきました。

色々なお話も聞いてまいりました。

全国から駈け付けた仲間にもお会いしました。

中には、4スターを守って家を造ったのに、

工事をした本人もシックハウスで悩まれている方もおられました。

私たち施工者ですら、悩んでいるのです。

ですから、安心できる家を提供させていただくことの大切さを、

再確認する機会でもありました。

話は変わりますが、

誠に勝手なお願いで申し訳ございません。

現在お話を頂戴させていただいている分をもちまして、

今月分の見積もりの受付は終了させていただきました。

これ以上お受けさせていただきましても、

対応が遅くなってしまい、ご迷惑をおかけしてしまうと思うからです。

また準備ができました際には、お願いいたします。

よろしくご理解の程、重ねてお願い申し上げます。

キッチンリフォーム中です。

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システムキッチンの組み立てが完成しました。

設置を確認したら、傷がつかないように養生です。

内装の工事が終わりましたら、養生がはずせますので、

また写真をアップさせていただきますね。

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2011年9月 7日 (水)

思いを伝えるには

ほんの一言でも、発言には注意が必要な世の中になって来ましたね。

ツイッターやブログでの表現も、

読み手のとらえ方によっては、問題になってしまうようです。

私も気を付けたいと思います。

個人が特定できるような内容や、誤解を生む表現には気をつかいます。

そうすると、なかなか思ったことが書きづらく、

一般的な表現になってしまいますね。

某出版社の方からご連絡をいただきました。

文章の専門家の方のアドバイスも得られると良いですね。

あせらず、ゆっくり、地道に努力あるのみです。

人生、ジェットコースターのように、

急いで上がれば落差も大きくなりますから、

ハイキングのように、景色を楽しみながら、

少しずつ、進んでまいりたいと思います。

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2011年9月 6日 (火)

階段のリフォーム中

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新たに窓枠を入れましたら、

なんだか凛々しくなってきました。

濃いめの色もアクセントとして使えば、

締まった感じになりますね。

色遣いは、本当に難しいですね。

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2011年9月 5日 (月)

外壁リフォーム

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最近の雨の降り方は、ものすごいものがありますね。

外部工事は、お天気と相談ですが、

ちょこちょこスコールのような雨は、職人さん泣かせです。

ひび割れ補修を施して、だんだん仕上がってきました。

早くお天気が続くと良いですね。。。。

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2011年9月 4日 (日)

トイレのリフォーム

和式のお手洗いから、洋式にリフォームです。

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段差もなくなって、すっきりできました。

最後のクリーニングに向けて、ラストスパートです。

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2011年9月 3日 (土)

キッチンリフォーム中

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キッチンを解体後、痛んだ部分の補修と補強を行っております。

焦らずに、順番を追って、建物を直すことが、

本来のリフォームであると思います。

それにより、長持ちする建物と快適な空間を創造できれば幸いです。

見た目だけ綺麗では?私は首を傾げてしまいます。

安心を得るには、工事の内容も合わせる必要があるような気がしております。

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今後のリフォーム政策

国土交通省は、少子高齢化や空室率の増加を鑑み、

中古住宅の活性化と耐震補強率のアップを支援していく政策を考えていますね。

何年か前に問題になった、悪徳リフォームの締め出し対策も考えているようです。

良質な工事を行い、市場活性化してほしいと思っていると考えられます。

リフォームの紹介サイトも、雨後のたけのこのように増えていますね。

そのような背景から、「リフォーム事業者選択支援サイト」を選び出しています。

消費者さんが、迷わずにリフォーム会社を探せるサイトを、国が判断しているのですね。

先日、ホームクリップのサイトが消費者の優良リフォーム会社選びに役立つサイト
として国土交通省から認められました。

弊社も、先般行われた聞き取り調査を踏まえて、リフォームの瑕疵保証の対応を推進すべく、微力ながらご協力させていただければと思います。

まずは、業者さん選びから始まり、工事の完成、アフターまで、

失敗されないリフォームをされることを願っております。

よろしくお願いします。

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2011年9月 2日 (金)

区役所から電話

区役所にお客様の代理で申請していた案件の許可が下りました。

役所の担当者さんからお電話をいただきまして、

もう工事を始めてよろしいので、すぐに取り掛かってくださいとのお話。

許可前は、下りないこともあるので、通知が届いてから工事してくださいね。

と言われておりましたので、そんなに急には入れません。

建材の発注を行いましたが、やはり来週の入荷でした。

段取りが大変な場合もありますね。

努力あるのみです。最短になるように問屋さんに頑張っていただくしかありませんね。

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2011年9月 1日 (木)

浴室のリフォーム

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浴室の基礎を工事中です。

砕石を入れて地盤固めを行っています。

メッシュ筋をいれて、コンクリートの打設です。

基礎は一番大切な部分だと思います。

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