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2007年12月

2007年12月21日 (金)

提携話の甘い誘いは

不動産会社や大手企業さんは、工務店を探しているようですね。

中古住宅売買に合わせて、提携先を求めているそうです。

ご紹介いただければ伺いますといっても、なんだかんだと歯切れが悪い。

バックマージンがいるということ?とずばり聞くといえいえと言う始末。

何だか分からないのでと、丁重にお断りさせていただきました。

東急さんごめんなさい。

同じような話が何件もあるけど、どうも面倒なのでやめております。

そのような中、最近、不動産屋さんにリフォーム店を紹介してもらったんだけど、何か踏み切れなくてという方々の問い合わせが増えています。

不動産屋さんと組んでいるということは、主役はお客様よりになっていないんだろうなぁと、うすうす感じているのが最近です。

紹介の裏で何かをたくらんでいれば、お客様のためになりませんね。

どうも、間に入ってビジネスを考える人が増えたのも、最近の社会現象なのですかね。

ある意味、頭良いなと思いますが、それを商売にするとギクシャクしてくるのでしょうね。

私のお客様は、ダイレクトに探されてこられて、巡り合った縁を感じます。

タイミングと縁は、お互いあるのかも知れませんね。

一期一会を大切にしたいですね。

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2007年12月19日 (水)

さぁという気持ちになりますね

07223 逗子マリーナ近くの現場に着工しました。

足場を掛けると、いよいよという気持ちになりますね!

全面リフォームと耐震補強を行いますから、少し工期が必要です。

正月休みがあるから、うかうかはしていられませんが、2月末の完工を目指して頑張ります。

よろしくお願いします。

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2007年12月18日 (火)

色々ありましたが、やっと

07222 天候やロケーションで、今回は思うようにならない部分もありましたが、

ようやく足場の解体にこぎつけました。

せっかく仕上た隣家へ、傷をつけないように神経を使って資材のかつぎだしです。

ロスがでるので、作業に時間は掛かりましたが、あせって仕上がりに満足しないより、仕上がりを優先させていただきました。

途中の雨が憎らしかったですが、無理をすればかえってよくなかったと思います。

お客様のご理解がありがたかったです。

あと防水工事だけですが、最後まで気は抜けませんね・・・。

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2007年12月14日 (金)

耐震改修の選択肢を広げるために

07221 耐震診断をされても、いざ実際に改修補強を行いたくても、なかなか横浜市でも進んでいません。

先立つものの、事情がありますからやむなしです。

地震の直後は、我が家もと考えても、時が経てば忘れるのが人間です。

少ない費用で効果が発揮できれば良いのですが・・・。

通常の構造合板で補強するには、土台から梁まで固定をしなければ期待する強度が出せなかったのです。

ただ、天井や床まで工事する必要がありますから、補修費用がかさんでしまいます。

耐震壁材に強度を持たせて、床、天井をいじらないで強度が出せる工法がメーカーにありました。

メーカーさんからお招きをいただき、認定講習会へ参加しました。

認定を受けないと正式には、施工ができないそうです・・・いつまでも勉強が必要ですね。

メーカーさんも、弊社の耐震実績に目をつけていただき協力してくれるそうです。

お客様のニーズや既存の住宅形態に合わせて、活用していきたいと思います。

何事も、あきらめないことですね・・・・。

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2007年12月13日 (木)

三菱電機さんと提携

リフォームや家づくりは、大手メーカーはどうなの?といつも言っています。

それは、メーカーの施工でなく、結局地元の工務店が実際工事をしているからですね。

メーカー製品や商品は、私も間違いなくトップメーカーをセレクトしています。

商品の責任とアフターをお客様に代わって、求めているからです。

今までは、正直相手にしてくれなかった三菱さんの友の会へ参画させていただきました。

時代は、厳しいと言うことなのでしょうか。

IHヒーターをはじめ、オール電化、太陽光発電まで、大企業ならではのバックアップが期待できます。

幅を少しずつ広げて、お客様のご要望に答えられればと思っています。

建材屋さんの推薦があってのことですから、色々ありがとうございます。

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2007年12月12日 (水)

小雑誌取材

来年の春に創刊される小雑誌の取材に、わざわざ事務所へこられました。

なんとも、大変なお仕事ですね。

原稿の締めが年内だそうで、またこれも厳しいスケジュール。

およその構想はお任せしました。

リフォーム業界も、今まで続いた建設業界の偽装で消費者さんは、ますます不安になっています。

自分でお話するより、第三者が作ってくれる雑誌を手渡したほうが、ご理解いただけます。

建材屋さんが協力してくれるので、自社で作成するよりも、ぐっと経費が削減できます。

宣伝広告費は少しでも抑えたいので、助かります。

メーカー、建材屋さんとタッグを組めば、商品力はぐっとパワーアップです。

お客様に喜ばれるために、努力はいつも必要ですね!。

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2007年12月11日 (火)

本当のやさしさは

本当の優しさは、相手に分からないようにそっとすることです。

なんか、がばいばーちゃんみたいですが、究極はそこですね。

先日、以前に工事をさせて頂いた方から、正月に向けて追加の工事をいただきました。

以前と同じものを追加したいそうですが、価格が違ってしまいます。

実は、以前の工事が始まって、仕様がアップしてしまったのですが、あまり追加を出したくなかったのです。

お客様から頂いた金額では、当然職人さんも受けてくれません。

そっと、私が足して納品をしていたのです。

その時は特にその話をしませんでしたが、工事には満足していただいたようです。

中身でのサービスですね。

それで、今回も同じものを頼まれたのですが、私もいつもそんなことをしていると会社が倒れてしまいますから、今回は職人さんからの金額で報告させていただきました。

もっと安くと言われても無理ですから、他に聞いていただいても構いませんとお話しました。

特注品ですから、たぶんどこもそれほど変わらないでしょう・・・。

でも、お宅に頼みたいというのです。予算が厳しいので困ってしまいました。

会社が間に入れば、どうしても消費税分アップせざるえないのです。

職人さんは嫌がりましたが、直接取引で今回はお願いしました。

でも、以前の金額ではどうころんでも無理です。

あまりお話をしたくは無かったのですが、以前は無理しての内容ですからとお話したら、お客様も分かっていただけました。

話したくないけど、言わないと分かってもらえないことも、世の中多いのがたまにきずです・・・。

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2007年12月10日 (月)

食品偽装も困ったものです

吉兆さんの会見。

結局、経営者が関与でしたね。

パートさんが偽装したって、何もメリットないですから、そんなことは無いだろうと思っていましたが、やはりです。

仮に社員が勝手にやっていたことでも、その管理責任は経営者ということを分かっていませんね。

贈答品では送った人も、もらった人も困ってしまうと思います。

食べずに捨ててしまうことになりますから、無駄ですね。

なんともいえない気持ちです・・・・。

信頼を裏切るとあとが怖いと思います。

中々、信じれなくなって回復まで時間が掛かりますよね・・・・。

人間、欲張ると周りが見えなくなることのいましめだと思います。

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2007年12月 7日 (金)

見晴らしが超きもちいい

07220 ここ1週間は、天気もよさそうです。

足場に登ってチェックしていると、遠くにみなとみらい21のランドマークタワーが見えます。

下を見ると高台ですから、心臓がばくばくしてしまいますが、遠くを見ると眺めが良いので気持ちが良い場所です。

風あたりが強い場所ですから、下塗りは丁寧にしてしっかり塗膜がのるようにしています。

人はなぜか高い場所が好きなのが、なんとなく分かりますね!。

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2007年12月 6日 (木)

順番に仕上ていきます

07219横浜市で工事中の現場です。

ようやく天候に恵まれてきましたので、まずは1軒目から仕上ています。

ほぼ完成間際まで着ましたので、次のお宅の下塗りを並行して作業を進めています。

一日一回、抜き打ちで現場のチェックをしています。

相撲部屋の視察のように、事前に連絡したのでは本来の姿が見えません。

信頼はしているのですが、それが持続しているのかもチェックしています。

親しき仲に礼儀ありで、失礼ですが現場に突撃です!

作業もマナーも大切ですね。

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2007年12月 5日 (水)

ちょっと早いクリスマス

がむしゃらに仕事に夢中になっていると、家庭を顧みない生活を送ってしまいます。

休みもほとんど仕事で、家族には苦労をかけたと反省しています。

お互い太って?入らなくなった結婚指輪でした。

ふと気がつくと15年目でした。

ちょっと早いですが、クリスマスプレゼントに二人で新しいものを新調しました。

でも、また頑張って働かないといけなくなってしまいました。

鶏と卵のようですね。

家庭が幸せでなければ、仕事もうまくいかないですよね。

遅れ気味の業務、パワーアップでやるしかないです。

一つ終わると、新たな人からご相談が舞い込むのも、ありがたいことです。

世の中、どこに相談したらよいか迷われている方が多いと実感しています。

一つずつ、誠実に仕上ていくのが私のやり方ですが、せっかちな方にはご迷惑をお掛けします。

そんなにあせっても良いことは無いと思いますが、それぞれご事情があるので仕方ありません。

それでも、よろしければお付き合いくだされば幸いです。

受けたからには、しっかり責任をもった仕事をさせていただきます。

今年も残り僅かですが、よろしくお願いします。

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2007年12月 3日 (月)

どこの誰だかわかりませんが

工事現場の袋路状の道路沿いの方から、お宅のトラックが塀をこすったと言われました。

取り急ぎ現場を確認させていただきました。

各職人へ問い合わせをしましたが、皆ぶつけていなかったようです。

うちの職人さんは以外に正直です。

わざとでないことなので、私もとがめません。

もし、やっていて黙っていれば、私は筋の違うことには激怒しますから、そのあたりも心得ているでしょう。

嘘ではないと思います。

1台だけ道を間違って進入してきたよその方が、転回できずにバックで出て行ったのは覚えています。

でも、お宅と言われれば反論する証拠もありませんから、私の気持ちは決まっていました。

次の日には、職人さんが綺麗に補修しました。

こんなに早く対応してくれて、綺麗に直していただいてありがとうと、わざわざ連絡をいただきました。

些細なことですが、弊社の精神に感動していただけたと思います。

でも、気をつけて何事にも目を配る必要がありますね。

現場は色々なことがありますね。

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2007年12月 1日 (土)

みんなで渡ればお得です

07218 横浜市でリフォーム工事中の現場です。

道路に面するお宅がまとまって工事をされていますので、各戸それぞれ個別で工事を行うより、足場などを共有できる分お得になりますね。

工期もさることながら、移動の車のロスが減りますから、僅かながら環境に貢献できると思います。

これからの、リフォームスタイルかもしれませんね。

ご近所にもご相談されると良いかもしれません。

もちろん、前提にある、工事品質と信頼される工事をさせていただけるように、頑張らないといけませんね。

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