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2007年2月 3日 (土)

現地調査に行ってきました。

リフォームを計画中のお客様宅へ訪問しました。

私たちが現場確認をお願いしているのには、理由があります。

別に営業を頻繁に掛けようとかではなく、お客様のご要望をできるだけ忠実に行うためです。

合わせて、施工にあたっての注意箇所や準備を頭に描いてきます。

工事車両の搬入ルートはどこから、交通規制はあるのか。

近隣挨拶はどこまで必要か。

駐車場が確保できるか。

養生や足場はどうするのか。などなど。

そして、お客様の要望の確認とそれを実現するための障害はあるのかなどを判断しています。

三社ほど検討されているそうですから、選定されているどこの会社でも大丈夫ですねと言ってあとにしました。

お客様も思わず「にっこり」されておりました。

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