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2007年2月14日 (水)

お客様がブログを見てくれているので・・・

最初、ブログを書き始めたころは誰か読んでくれるのだろうかと不安でした。

でも、最近はお客様と商談していると、その話ブログに載っていましたね。

と言われることがあります。

工事に対する基本姿勢や考え方、工事の勧め方などいちいちご説明しなくてもよくなりました。

会社というより、個人的に信頼をいただけてすごくありがたいことです。

お留守のお宅の工事をすることになりましたが、「はい、鍵。あとはよろしくね。」と言われてびっくり。

なかなか、信じてもらえなければできない部分です。

今回で三度目のリフォームですが、打ち合わせというより具体的な仕様の決めになってしまいます。

最初にしっかり行うことが大切ですが、その後の信頼が工務店の生きる道だと思います。

お互いを尊重して丁度良いところで折り合えば、皆ハッピーになれますね。

常に自分だけが良い思いを。と考えている人は、必ず神様が見ていてなるべくしてなりますから、正直に本音で勝負したいですね。

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